銀行代銷業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略?
完善頂層設(shè)計(jì),深化管理體制改革,。統(tǒng)籌考慮代銷準(zhǔn)入、網(wǎng)點(diǎn)布局,、人員配置、風(fēng)險(xiǎn)管控和外部監(jiān)督等因素,建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,。將風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,,主動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),,對(duì)代理業(yè)務(wù)不僅只關(guān)注收益,不完全以合作機(jī)構(gòu)提供的資料為準(zhǔn),,加強(qiáng)代銷產(chǎn)品的準(zhǔn)入審查,。
提升產(chǎn)品品質(zhì),減少惡性競(jìng)爭(zhēng),。通過(guò)豐富產(chǎn)品布局,精準(zhǔn)定位市場(chǎng)目標(biāo),,綜合分析顧客群體,,提供分層分級(jí)服務(wù),增強(qiáng)產(chǎn)品的不可替代性,,打造特色品牌和服務(wù),,提供定制化高品質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,,行業(yè)內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng),。
加強(qiáng)銀行代銷創(chuàng)新,實(shí)施差異化策略,。針對(duì)不同的代銷產(chǎn)品,,綜合考慮銷售渠道以及顧客特征差異化設(shè)置市場(chǎng)策略。利用節(jié)假日和特殊日等市場(chǎng)熱點(diǎn)定制不同的廣告內(nèi)容和形式,,滿足顧客新鮮感和視覺感,。不過(guò)度宣傳,片面強(qiáng)調(diào)收益性,。通過(guò)差異化,、特色化和綜合化的代銷業(yè)務(wù),有利于維護(hù)老顧客和挖掘新客戶,。
加強(qiáng)培訓(xùn),,提升綜合素養(yǎng)。組建專門的代銷團(tuán)隊(duì),,深化專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),,尤其是對(duì)相關(guān)代銷業(yè)務(wù)的政策法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。根據(jù)客戶特征慎重的為客戶提供代銷產(chǎn)品建議,。并設(shè)立小中期目標(biāo),,將代銷業(yè)務(wù)和績(jī)效考核掛鉤,設(shè)置客戶抽查回訪,,定期對(duì)合作機(jī)構(gòu)領(lǐng)取單據(jù)進(jìn)行回繳,。防止商業(yè)賄賂和銷售誤導(dǎo)等違規(guī)行為。
建立完善的售后體系,。銀行和合作機(jī)構(gòu)明確各自責(zé)任和義務(wù),,聯(lián)合建立售后服務(wù)機(jī)制,,避免出現(xiàn)“踢皮球”和“一錘子買賣”的現(xiàn)象。完善的售后對(duì)代銷業(yè)務(wù)的拓展至關(guān)重要,,也可以提升銀行的品牌形象,。
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