綠色營銷狹義上理解認(rèn)為只是在對于營銷渠道上縮減,，精簡模式,，以達(dá)到最快最高效最環(huán)保的營銷模式。廣義上認(rèn)為營銷就是將營銷的個個環(huán)節(jié),，成本,，便利等4c方面都進(jìn)行改革，以做到經(jīng)濟(jì)性做大,，環(huán)保節(jié)能性做大的營銷模式,。。

論文題目： 對我國企業(yè)綠色營銷問題的探析

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　　企業(yè)綠色營銷探析

　　一,、綠色營銷的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

　　審視我國出口發(fā)展的軌跡,，不難發(fā)現(xiàn)主要還是依靠勞動力優(yōu)勢和大規(guī)模消耗不可再生的“存量資源”為推動力,，這種以透支為特征的發(fā)展極易造成資源、環(huán)境的“早衰”,。近年,，我國的一些出口商品陸續(xù)面臨著主要發(fā)達(dá)國家的綠色壁壘挑戰(zhàn)。據(jù)統(tǒng)計,，我國平均每年有74億美元的出口商品因不符合環(huán)境要求而受到損失,。如果上述問題得不到很好的解決，一是
　　我國現(xiàn)有的出口市場難以鞏固,，更不要說進(jìn)入新的市場,；二是由于這些商品存在“綠色瑕疵”，賣價低,，既浪費(fèi)資源,，又不能得到較好的經(jīng)濟(jì)效益。有遠(yuǎn)見的專業(yè)人士已經(jīng)發(fā)現(xiàn),，在高速發(fā)展之后,，我國的出口貿(mào)易即將出現(xiàn)一個發(fā)展的“瓶頸”。這個以商品的資源,、技術(shù),、后果為特征的綠色消費(fèi)浪潮將有可能主宰我國出口貿(mào)易的未來。

　　其實(shí),，綠色消費(fèi)不是個別國家或市場的特殊要求,。專家預(yù)言，21世紀(jì)將是綠色的世紀(jì),。據(jù)調(diào)查,，78%的德國人在購物時會考慮環(huán)境問題；66%的英國人愿意支付更高的價格購買綠色產(chǎn)品,；70%以上的美國消費(fèi)者在購物時比較關(guān)心自己所買的東西是否綠色產(chǎn)品,。日本人更是把普通的飲用水和空氣都以“綠色”為選擇標(biāo)準(zhǔn)。韓國,、香港的消費(fèi)者在購物時也都顯示出了很強(qiáng)的“綠色”青睞,。而我國綠色商品出口2001年僅為 2000 萬美元，是日本同類商品的4%,，美國的1.6%,。而我國綠色商品大眾化晚于國外市場，但隨著有毒有害食品,、建材、藥品等的頻頻曝光,，人們的綠色意識迅速地提升,，要求提高生活質(zhì)量的愿望正在變成消費(fèi)者的行動,，無公害、綠色,、有機(jī)食品(商品)正在快速地走向市場,，孕育著新的商機(jī)。

　　綠色營銷又稱環(huán)境營銷或生態(tài)營銷,，是指企業(yè)把可持續(xù)發(fā)展觀作為企業(yè)的營銷哲學(xué),，把保護(hù)生態(tài)環(huán)境作為第一責(zé)任，在營銷的全過程中實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者,、企業(yè),、社會利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，各項(xiàng)營銷組合的運(yùn)行,，貫穿著對消費(fèi)者當(dāng)前與未來利益的人文關(guān)懷,。當(dāng)前，我國出口企業(yè)發(fā)展綠色營銷,，就是要在上述思想的指導(dǎo)下，開發(fā)綠色商品,，拓展綠色市場,，培育綠色消費(fèi)者,，建立綠色供應(yīng)鏈，使我國的綠色商品出口全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)地發(fā)展,。

　　綠色消費(fèi)的興起對出口企業(yè)既是挑戰(zhàn),，也是機(jī)遇,，現(xiàn)在，沒有任何一種商品能置身于綠色營銷的范疇之外,。預(yù)計近年國際市場將很快形成上萬億美元的綠色商品消費(fèi)。目前國際市場流通的商品多數(shù)都有興利除弊,，進(jìn)行改造,，去除其對環(huán)境,、人類不利的因素,，使自身成為徹底的綠色商品,。綠色消費(fèi)創(chuàng)造了新的綠色需求，一些過去從未有過的綠色新商品也將應(yīng)運(yùn)而生,。為適應(yīng)生產(chǎn)和消費(fèi)綠色商品的需要，生產(chǎn)技術(shù)的改造,，工藝的更新,，設(shè)備的完善與調(diào)整都創(chuàng)新了產(chǎn)業(yè)的需求,，為市場帶來了新的商機(jī)。走在綠色營銷前列的企業(yè)正在大量地投入資金和研發(fā)力量,，為搶占未來的商品市場制高點(diǎn)做準(zhǔn)備。我國企業(yè)在新一輪的競爭中若能審時度勢,，抓住機(jī)遇,，大力開展綠色營銷,，使我國的出口再上一個臺階，才有可能從貿(mào)易大國進(jìn)入貿(mào)易強(qiáng)國,。

　　二、綠色營銷的幾個主要問題

　　如何順應(yīng)世界可持續(xù)發(fā)展潮流,，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際,，發(fā)展綠色營銷,，是我國出口企業(yè)在新世紀(jì)面臨的戰(zhàn)略任務(wù)，也是企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展一道不可逾越的坎,。當(dāng)前研討,、制定綠色營銷發(fā)展戰(zhàn)略要著重解決好以下幾個主要問題,。

　　(一) 綠色商品是綠色營銷的關(guān)鍵

　　所謂綠色商品是指生產(chǎn)、使用及處理該商品的過程符合環(huán)境要求,，對環(huán)境無害或危害極小,，且便于資源再生和回收利用,。綠色商品除了應(yīng)具備傳統(tǒng)商品的實(shí)用性、技術(shù)合格性,、市場競爭性特征外,，突出的是以綠色為主要的特征,，主要表現(xiàn)在：

　　(1) 企業(yè)在選擇營銷何種商品及應(yīng)用何種生產(chǎn)技術(shù)、工藝時,，已經(jīng)考慮到盡量減少對環(huán)境的不利影響；

　　(2) 在商品設(shè)計時已考慮到節(jié)省材料,，并選用無毒,、無害,，易分解處理的材料，使用過程中安全,、節(jié)能,；

　　(3) 在包裝設(shè)計時已最大限度地降低原材料的消耗,，并避免包裝對環(huán)境的不利影響；

　　(4) 在售后服務(wù)方面,，已考慮到廢棄物的回收和處理的方便，避免對環(huán)境的污染,。

　　綠色營銷企業(yè)應(yīng)以以上四個特征為依據(jù),，對現(xiàn)行經(jīng)營的出口商品進(jìn)行逐個分析排隊(duì),，找出其綠色瑕疵。對于基本達(dá)到綠色商品要求的,，要鞏固和完善綠色成績；對于尚有差距,，經(jīng)過努力可以成為綠色商品的,，要制定可靠的整改措施，限期達(dá)到綠色商品要求,；對于浪費(fèi)資源，生產(chǎn),、使用,、廢棄造成環(huán)境污染的,，能改進(jìn)的盡量設(shè)法改進(jìn)其技術(shù)、工藝,，逐步向綠色靠近,；實(shí)在無法改進(jìn)的,，分期分批淘汰。通過鞏固一批,、改進(jìn)一批、淘汰一批,，使企業(yè)營銷綠色商品的比例上升,。與其分散精力開發(fā)許多綠色商品出口,，不如集中精力做好已有基礎(chǔ)又有巨大潛力的重點(diǎn)綠色商品開發(fā)，建立出口基地,。出口企業(yè)發(fā)展綠色營銷，應(yīng)該制定綠色商品戰(zhàn)略目標(biāo),，明確當(dāng)前和中長期將要達(dá)到的目標(biāo)及當(dāng)前應(yīng)著手進(jìn)行的工作,。只有對當(dāng)前經(jīng)營的出口商品了如指掌,，對未來的發(fā)展目標(biāo)又胸中有數(shù)，措施堅強(qiáng)有力,，節(jié)奏合理，持之以恒，企業(yè)出口綠色商品的戰(zhàn)略目標(biāo)才可能實(shí)現(xiàn),。

　　綠色商品也不完全是在原有商品基礎(chǔ)上的提升和完善,。綠色需求孕育新的綠色商品,。出口企業(yè)要以創(chuàng)新的精神創(chuàng)造新的需求，發(fā)明和發(fā)現(xiàn)新的綠色商品,。這些商品一登場就有突出的“綠色賣點(diǎn)”,，各項(xiàng)環(huán)保技術(shù)指標(biāo)都能達(dá)到很高的標(biāo)準(zhǔn),，對消費(fèi)者有很強(qiáng)的吸引力,，引導(dǎo)消費(fèi)的新時尚。未來出口新商品開發(fā),，主要應(yīng)該是綠色商品開發(fā)的概念。如果一種“新商品”的品質(zhì)達(dá)不到綠色特征的要求,，它的品位肯定會受到市場的質(zhì)疑,。綠色新商品將是未來市場突出的熱點(diǎn),，企業(yè)間的競爭主要體現(xiàn)為開發(fā)綠色新商品的質(zhì)量、數(shù)量和速度的競爭,。出口企業(yè)應(yīng)把開發(fā)新的綠色商品作為商品升級換代,，提高附加價值的重要契機(jī),，作為發(fā)展戰(zhàn)略的重點(diǎn)。

　　有了好的綠色商品,，消費(fèi)者也不會自動認(rèn)知的。要讓綠色商品吸引消費(fèi)者的購買欲,，還必須進(jìn)行綠色商品的品牌宣傳,，創(chuàng)立名牌綠色商標(biāo),。目前國外綠色消費(fèi)者對綠色商品的認(rèn)知，起碼有“四不”要求：不損害人體健康；不因生產(chǎn),、使用和廢棄而污染環(huán)境；不因制造而浪費(fèi)資源,；不增加過多的成本,。

　　怎樣才能使消費(fèi)者對我國出口綠色商品建立信賴呢：一是要公布該商品依據(jù)的國家或國際公認(rèn)的檢測標(biāo)準(zhǔn),；二是要公開該商品已達(dá)到的水準(zhǔn)；三是要公示實(shí)施檢測的公正機(jī)關(guān),。為了便于識別綠色商品，世界各地的環(huán)保組織從70年代起開始推行綠色標(biāo)志,。目前世界上已有 40多個國家實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度,，市場上帶有環(huán)境標(biāo)志的產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國家的市場已琳瑯滿目,。我國于1994 年5月正式實(shí)行環(huán)境標(biāo)志制度,，綠色食品標(biāo)志也已經(jīng)在國家工商總局注冊。出口企業(yè)營銷綠色商品出口,，除自身嚴(yán)格的品質(zhì)控制和滿足消費(fèi)者的偏好外，更重要的是要做出計劃,，采取相應(yīng)的措施，分期分批地獲得商品進(jìn)口國家或地區(qū)的環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證,，這才是進(jìn)入國際市場的通行證,，才是把綠色商品培育成知名品牌的關(guān)鍵,。

　　(二) 綠色市場是綠色營銷的根本

　　目前，全球正在形成一個龐大的綠色市場,，國際貿(mào)易與環(huán)境保護(hù)結(jié)合是這個市場的特征,。了解和認(rèn)識綠色市場要突破原有商品營銷思維定勢束縛,，要從環(huán)境的高度去重新認(rèn)識市場，定位市場,，使?fàn)I銷適合市場的需求,。首先，要熟悉世界貿(mào)易組織在環(huán)境方面的立法,。世貿(mào)組織在其《建立世界貿(mào)易組織協(xié)議》中明確指出：“按照可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)使世界資源得到最優(yōu)利用，求得既保護(hù)和保存環(huán)境,，又增強(qiáng)保護(hù)和保存環(huán)境的手段,?！笔蕾Q(mào)組織的這一原則體現(xiàn)在其多項(xiàng)協(xié)議中，如《貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議》,、《衛(wèi)生與植物衛(wèi)生協(xié)議》、《農(nóng)產(chǎn)品協(xié)議》,、《與貿(mào)易有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議》等等,。近二十年來,，世界各國為了保護(hù)環(huán)境和生態(tài)資源,，先后簽訂了250多項(xiàng)國際性的或多邊性的環(huán)境協(xié)定，另外,，還有一些國家或國家集團(tuán)以保護(hù)環(huán)境,、維護(hù)生產(chǎn)和消費(fèi)安全及人類健康為由,，先后對空氣污染防治、噪聲污染防治,、廢棄物染污防治、化學(xué)品管理,、農(nóng)藥管理,、自然資源和動植物保護(hù)等方面制定了很多法律法規(guī),。這些都是出口企業(yè)必須了解和掌握的，它既是開發(fā)新的綠色市場的指引,，也是進(jìn)入綠色市場的門檻,。

　　很多市場都有綠色壁壘問題。對于綠色壁壘應(yīng)有兩種解釋,，我國的出口企業(yè)應(yīng)有全面的認(rèn)識,。一種是正常的綠色壁壘,，它是希望通過對貿(mào)易領(lǐng)域?qū)嵤┚G色管制，限制破壞環(huán)境的產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi),，力爭把人類經(jīng)濟(jì)活動對環(huán)境造成的不利影響減少到最低限度。而非正常的綠色壁壘則是貿(mào)易保護(hù)主義者以綠色管制作為貿(mào)易保護(hù)的工具,，阻礙貿(mào)易的自由化,。一些出口企業(yè)在出口商品因環(huán)境問題出口受阻時,，比較習(xí)慣于按非正常的綠色壁壘解釋，籠統(tǒng)地把因商品不能進(jìn)入市場的原因,，歸罪于進(jìn)口國的“綠色壁壘”即貿(mào)易保護(hù)主義作祟,，這樣亂貼標(biāo)簽是不妥當(dāng)?shù)?。從正常的綠色壁壘定義認(rèn)識，綠色壁壘是一種通過貿(mào)易手段達(dá)到保護(hù)環(huán)境的措施：它可以降低傳統(tǒng)出口商品的污染密集度,，鼓勵開發(fā)有利于環(huán)境的新商品，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步,；它有利于保護(hù)人類健康,，提高生活質(zhì)量,；它有利于促進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展，提高出口商品的競爭力,。正常的綠色壁壘不僅不應(yīng)反對,，而且應(yīng)該擁護(hù),。至于現(xiàn)行國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)高于出口商品標(biāo)準(zhǔn)，也不能片面地要求降低標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)自身的需要,，而應(yīng)該努力改進(jìn)商品質(zhì)量爭取達(dá)標(biāo),。保護(hù)環(huán)境是企業(yè)的社會責(zé)任，也是企業(yè)綜合素質(zhì)的一種表現(xiàn),。以貿(mào)易保護(hù)主義出發(fā)的非正常綠色壁壘是以貿(mào)易歧視和不公正為前提,，故意限制發(fā)展中國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其商品準(zhǔn)入為特征的,，這才是企業(yè)應(yīng)該據(jù)理反對的。只有分清這兩種綠色壁壘,，才會對綠色營銷市場有正確的認(rèn)識。

　　出口企業(yè)開拓綠色市場,，首先要對擬進(jìn)入市場所在國別,、地區(qū)的法律、法規(guī)及政治,、經(jīng)濟(jì)、文化,、科學(xué)技術(shù)等情況進(jìn)行操作層面的微觀調(diào)查，重點(diǎn)對綠色商品立法及市場準(zhǔn)入條件進(jìn)行調(diào)查,。其次要進(jìn)行市場對各類綠色商品的需求狀況及發(fā)展趨勢的數(shù)量調(diào)查及綠色商品在市場所占比率的調(diào)查,；然后對競爭對手在產(chǎn)品、價格,、促銷,、渠道等營銷組合上的做法及優(yōu)劣勢進(jìn)行調(diào)查。最后,，企業(yè)根據(jù)其所經(jīng)營的綠色商品的特點(diǎn),、特色，企業(yè)的經(jīng)營能力和水平確定目標(biāo)市場,，制定市場策略，分階段分批地進(jìn)入市場,。

　　(三) 綠色消費(fèi)者是綠色營銷的基礎(chǔ)

　　綠色消費(fèi)者是指從事綠色消費(fèi)的人群,。決定綠色營銷成敗的是綠色消費(fèi)者。綠色消費(fèi)或稱可持續(xù)消費(fèi)理念目前在消費(fèi)者中還在認(rèn)知的初始階段,。這是因?yàn)橐话愕南M(fèi)者缺乏系統(tǒng)的環(huán)境知識,，不明白如何維護(hù)自身的消費(fèi)權(quán)益；二是因?yàn)榫G色商品涉及很多新的商品知識,、生產(chǎn)技術(shù)及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù),，這些對一般的消費(fèi)者都是陌生的；三是目前市面上的商品很難區(qū)分孰是綠色商品,，孰是一般商品。

　　鑒于上述情況,，首先要提高消費(fèi)者對綠色消費(fèi)的認(rèn)知程度,。根據(jù)英國1987年出版的《綠色消費(fèi)指南》，應(yīng)避免使用下列商品的消費(fèi)：第一,，危害到消費(fèi)者和他人健康的商品；第二,，在生產(chǎn),、使用和丟棄時，造成大量資源消耗的商品,；第三，因過度包裝,，超過商品價值或過短的生命周期而造成不必要消費(fèi)的商品,；第四，使用出自稀有動物或自然資源的商品,；第五,，會有對動物殘酷或不必要的剝奪而生產(chǎn)的商品,；第六，對其他國家,，尤其是發(fā)展中國家有不利影響的商品,。

　　在我國,，一般將綠色消費(fèi)概括為安全、優(yōu)質(zhì),、低能耗,、少污染的消費(fèi),。綠色消費(fèi)有兩個突出的特征：其一是偏向于理性消費(fèi),，消費(fèi)者在購買、使用商品時往往要思考是否有利于保護(hù)環(huán)境這一理性問題,，或者有這種本能的感覺。其二是綠色消費(fèi)是有節(jié)制的適度消費(fèi),，注重消費(fèi)的實(shí)用、有效,、節(jié)約,，反對浪費(fèi)和過度消費(fèi),，講究消費(fèi)的樸實(shí)無華、自然,、和諧,，反對過分雕刻裝飾和不必要的包裝效果,。

　　培育綠色消費(fèi)者最重要的是，全社會要加強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展觀和綠色消費(fèi)理念的宣傳力度,，使每一個消費(fèi)者認(rèn)識到,，這是全社會的需要，也是自身利益的需要,。在具體做法上，第一要改進(jìn)包裝和廣告促銷工作,，使綠色商品標(biāo)識清楚,、明了,，便于識別,；使用說明書簡單、易懂,；廣告詞樸實(shí),、新穎,，充分體現(xiàn)對消費(fèi)者的人文關(guān)懷,。第二，鑒于消費(fèi)者對綠色商品有個認(rèn)識,、理解,、接受的過程，在營銷中可以采取多種辦法如召開使用演示會,、商品說明會、消費(fèi)者意見征詢會,、售后回訪等方式,，使消費(fèi)者對綠色商品知識有更多的認(rèn)知，與綠色新商品有更多的接觸,，提高認(rèn)可度,。第三,，對于生產(chǎn)環(huán)境要求嚴(yán)格的食品、化妝品,、紡織品等綠色商品,，為了建立消費(fèi)者的綠色信賴，可以組織經(jīng)銷商和消費(fèi)者到生產(chǎn)工廠參觀,、考查,，由工廠介紹生產(chǎn)過程,、排放治理與環(huán)境的關(guān)系，商品的綠色達(dá)標(biāo)情況,，既提升環(huán)保意識,，又強(qiáng)化對綠色商品的信心,。傳統(tǒng)營銷以刺激消費(fèi)者的購買力為要務(wù)；綠色營銷則使消費(fèi)者明白消費(fèi),、理性消費(fèi),、適度消費(fèi),，處處體現(xiàn)了對消費(fèi)者的真心實(shí)意的人文關(guān)懷。

　　(四) 綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷G色營銷的保證

　　綠色市場營銷不是出口企業(yè)單獨(dú)可以完成的。它關(guān)系到從起點(diǎn)的原材料供應(yīng)商,、生產(chǎn)廠家到終端銷售商家直至消費(fèi)者的整個供應(yīng)鏈的無公害,、無污染的綠色化,。綠色供應(yīng)鏈的最高形式是，鏈上各企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,，共同完成綠色營銷責(zé)任,。當(dāng)前出口企業(yè)以出口綠色商品為龍頭,，促成綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)，著重是要協(xié)助和加快以下幾個鏈節(jié)的綠色化,。

　　首先是綠色商品生產(chǎn)企業(yè),。生產(chǎn)企業(yè)從研發(fā)商品開始，就要把污染預(yù)防,、改善環(huán)境凝固到商品的設(shè)計之中，將污染預(yù)防與選擇使用更合適的原材輔料結(jié)合起來,。在生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn),，既生產(chǎn)綠色商品又合理使用自然資源和能源，采用不對環(huán)境造成污染的生產(chǎn)方法和措施,。實(shí)質(zhì)就是要將物耗和能耗降到最少,，將廢物減量化,、資源化和無害化，消滅在生產(chǎn)過程中,。企業(yè)可以通過國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的ISO14000系列環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證促使其實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn),。ISO14000可以規(guī)范企業(yè)的清潔生產(chǎn)，改變企業(yè)的形象,，提高企業(yè)的地位,，有利于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場，正在成為企業(yè)突破國際市場綠色壁壘的重要手段,。因?yàn)镮SO14000要求企業(yè)從產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計、加工,、制造、流通,、使用,、報廢處理到再利用的全過程都要考慮環(huán)境保護(hù),，以達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的要求,。ISO14000公正、客觀的認(rèn)證正在逐步成為消費(fèi)者辨認(rèn)企業(yè)及其產(chǎn)品的環(huán)保貢獻(xiàn)的依據(jù),。出口企業(yè)要鼓勵和引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)通過ISO14000認(rèn)證,，供應(yīng)鏈的頂端才是健全和牢固的。

　　其次,，綠色營銷是一個供應(yīng)連鎖系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)營銷過程的整體性,，要實(shí)現(xiàn)綠色營銷必須對營銷的全過程進(jìn)行嚴(yán)格控制和管理,。在使用中間商時,，企業(yè)要詳細(xì)考察中間商的綠色聲譽(yù)。對于創(chuàng)新的綠色商品,，出口企業(yè)還應(yīng)幫助中間商學(xué)習(xí)商品知識,，協(xié)助中間商培訓(xùn)銷售人員，使銷售一線人員對綠色商品有比較全面的了解和準(zhǔn)確的推介,。由于有些綠色商品專業(yè)性較強(qiáng)，技術(shù)比較復(fù)雜,，出口企業(yè)也可以建立自營的綠色分銷系統(tǒng),，這樣可以直接面對消費(fèi)者，直接提供完善的服務(wù),，又可以使分銷渠道完全在自己的控制中。所以,，出口總量大,，經(jīng)濟(jì)實(shí)力又雄厚的企業(yè)，采用直銷方式對于在市場上建立綠色知名度還是可取的,?；ヂ?lián)網(wǎng)作為綠色營銷工具是最符合綠色原則的，正在成為供應(yīng)鏈的全能信息平臺,。因此,，大力開發(fā)運(yùn)用internet，是建立綠色營銷供應(yīng)鏈的重要工作。

　　另外,，綠色包裝已成為綠色供應(yīng)鏈的重要組成部分,。綠色包裝應(yīng)具有盡量減少包裝材料使用，注重包裝物的重復(fù)使用,，使用再生材料生產(chǎn)包裝，廢棄的包裝可降解等特點(diǎn),。在外觀上展示包裝信息的綠色化,，在使用上突出對消費(fèi)者健康和安全的保護(hù)。

　　三,、出口企業(yè)綠色化問題

　　我國出口企業(yè)要達(dá)到綠色目標(biāo)，就必須實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綠色化,。

　　(一) 企業(yè)組織綠色化

　　企業(yè)組織綠色化的基礎(chǔ)是企業(yè)觀念的綠色化,。出口企業(yè)要把自身的可持續(xù)發(fā)展與社會的可持續(xù)發(fā)展作為經(jīng)營目標(biāo)，把企業(yè)對社會應(yīng)盡的責(zé)任作為最重要的責(zé)任,，進(jìn)而將此上升為一種經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)，灌輸?shù)狡髽I(yè)及綠色商品供應(yīng)鏈的相關(guān)企業(yè)中去,。綠色企業(yè)的成果是綠色商品,，只有出口綠色商品占主導(dǎo)的企業(yè)才配做綠色企業(yè),。

　　第一，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)要綠色化,，機(jī)構(gòu)設(shè)置要符合環(huán)境保護(hù)和綠色營銷的要求,，盡量減少人力資源和物質(zhì)資源的浪費(fèi),。

　　第二，綠色企業(yè)要有一整套綠色規(guī)章制度作保證,，對綠色商品從孕育到走向“墳?zāi)埂比特?fù)責(zé),，對綠色供應(yīng)鏈的各個鏈節(jié)負(fù)責(zé)。

　　第三,，綠色環(huán)境是綠色企業(yè)的形象。綠色企業(yè)是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展觀的先驅(qū),，社會關(guān)注的熱點(diǎn),，自身的形象影響到營銷的成敗,。所以,，不僅是綠色商品的生產(chǎn)廠家，出口營銷企業(yè)的辦公環(huán)境,、設(shè)施和工作方式都應(yīng)綠色化，并有企業(yè)的綠色標(biāo)志,，在社會和消費(fèi)者心目中形成良好的綠色企業(yè)形象。

　　第四,，創(chuàng)建綠色企業(yè)文化,。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中創(chuàng)造和形成的價值觀念、行為準(zhǔn)則,、道德規(guī)范、文化素養(yǎng)的綜合體現(xiàn),。綠色企業(yè)文化除有一般企業(yè)文化的特質(zhì)外,，特別注重調(diào)整和改善企業(yè)與自然的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人與自然,、人與人及人自身身心的和諧，生產(chǎn),、營銷活動有利于維護(hù)自然生態(tài)平衡,，實(shí)現(xiàn)環(huán)境、企業(yè),、消費(fèi)者和員工的共同可持續(xù)發(fā)展。

　　(二) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)綠色化

　　綠色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能培育出綠色企業(yè),。綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要牢固地把以人為本和可持續(xù)發(fā)展觀作為企業(yè)的價值理念和經(jīng)營哲學(xué),，把綠色營銷和社會的全面發(fā)展作為企業(yè)追求的永恒目標(biāo),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的綠色境界與抱負(fù)決定著企業(yè)綠色營銷能達(dá)到的高度。傳統(tǒng)營銷實(shí)踐把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作為最高利益,，綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)除了要獲得利潤以保證自身的生存和發(fā)展外,，特別注重社會責(zé)任和環(huán)境維護(hù)，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益并重,。在社會效益與企業(yè)效益發(fā)生矛盾時,，在保證社會效益的前提下追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；在處理眼前利益與長遠(yuǎn)利益關(guān)系時以長遠(yuǎn)利益為重,；在處理局部利益與全局利益關(guān)系時,，以全局利益為重,。發(fā)展綠色營銷也不是要企業(yè)去無端地虧損，據(jù)在很多國家抽樣調(diào)查,，綠色商品的售價一般比普通商品售價高出30%至 200% 英國 14家最大的綠色公司平均稅前利潤達(dá)31%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非綠色企業(yè)的水平?？梢姡G色營銷是可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與社會利益雙贏的,，關(guān)鍵是綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要抓住新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的契機(jī),，在綠色營銷中創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)特的比較優(yōu)勢，推出科技含量高,、附加價值高、文明檔次高的綠色商品和服務(wù),，在提高社會效益的同時也獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

　　綠色營銷是一種實(shí)踐，更是一種新的思想觀念,，綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要善于堅持不懈地學(xué)習(xí)綠色營銷新知識，運(yùn)用新知識,，為企業(yè)的綠色營銷注入活力,。可持續(xù)發(fā)展,，綠色營銷是企業(yè)永恒的目標(biāo),，綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終做一個熱情的宣傳者,，使綠色理念成為全體員工的覺悟。綠色商品的開發(fā)是一個艱難的過程,，綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終站在第一線,，做一個堅定的開拓者。綠色營銷是一個供應(yīng)鏈整體運(yùn)作的系統(tǒng)工程,，綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做堅強(qiáng)的營銷組織者,。總之,，綠色企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要始終成為綠色行動者,，用自身的人格魅力推動綠色營銷的發(fā)展，與企業(yè)員工一起共同完成綠色營銷事業(yè),。