職業(yè)生涯確定階段的任務有。

職業(yè)生涯發(fā)展階段包括成長階段,、探索階段,、確立階段、維持階段和下降階段,。

成長階段

成長階段大體上可以界定在從一個人出生到14歲這一年齡段上,。在這一階段，個人通過對家庭成員,、朋友以及老師的認同以及與他們之間的相互作用,，逐漸建立起了自我的概念。在這一階段的一開始，角色扮演是極為重要的,，在這一時期,，兒童將嘗試各種不同的行為方式，而這使得他們形成了人們?nèi)绾螌Σ煌男袨樽龀龇磻挠∠?，并且?guī)椭麄兘⑵鹨粋€獨特的自我概念或個性,。到這一階段結束的時候，進入青春期的青少年 (這些人在這個時候已經(jīng)形成了對他們的興趣和能力的某些基本看法)就開始對各種可選擇的職業(yè)進行帶有某種現(xiàn)實性的思考了,。

探索階段

探索階段大約發(fā)生于一個人的15歲~24歲之間的這一年齡段上,。在這一時期中，個人將認真地探索各種可能的職業(yè)選擇,。他們試圖將自己的職業(yè)選擇 與他們對職業(yè)的了解以及通過學校教育,、休閑活動和工作等途徑中所獲得的個人興趣和能力匹配起來。在這一階段的開始時期,，他們往往做出一些帶有試驗性質的較 為寬泛的職業(yè)選擇,。然而，隨著個人對所選擇職業(yè)以及對自我的進一步了解,，他們的這種最初選擇往往會被重新界定,。到了這一階段結束的時候，一個看上去比較恰當?shù)穆殬I(yè)就已經(jīng)被選定,，他們也已經(jīng)做好了開始工作的準備,。

人們在這一階段上以及以后的職業(yè)階段上需要完成的最重要任務也許就是對自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實性的評價。類似地,，處于這一階段的人還必須根據(jù)來自各種職業(yè)選擇的可靠信息來做出相應的教育決策,。

確立階段

確立階段大約發(fā)生在一個人的24歲~44歲之間這一年齡段上，它是大多數(shù)人工作生命周期中 的核心部分,。有些時候,，個人在這期間(通常是希望在這一階段的早期)能夠找到合適的職業(yè)并隨之全力以赴地投入到有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各種活 動之中。人們通常愿意(尤其是在專業(yè)領域)早早地就將自己鎖定在某一已經(jīng)選定的職業(yè)上,。然而,，在大多數(shù)情況下，在這一階段人們?nèi)匀辉诓粩嗟貒L試與自己最初 的職業(yè)選擇所不同的各種能力和理想,。

確立階段本身又由三個子階段構成,。

一嘗試子階段

大約發(fā)生于一個人的25歲一30歲之間這一年齡段中。在這一階段,，個人確定當前所選擇的職業(yè)是否適合自己,，如果不適合，他或她就會準備進行一些變化,。(比方說,，王芳可能已經(jīng)下決心將自己的職業(yè)選定在零售行業(yè),，但是在以某商店新雇用的助理采購員身份進行了幾個月的連續(xù)工作旅行之后，她可能會發(fā)現(xiàn),，像市場營銷調研這種出差時間更少的職業(yè)可能更適合她的需要,。到了30歲~40歲這一年齡段上的時候，人們通常就進入了穩(wěn)定子階段,。

二穩(wěn)定子階段

在這一階段,，人們往往已經(jīng)定下了較為堅定的職業(yè)目標，并制定技為明確的職業(yè)計劃來確定自己晉升的潛力,、工作調換的必要性以及為實現(xiàn)這些目標需要開展哪些教育活動等等。最后,，在30多歲和40多歲之間的某個時段上,，人們可能會進入一個職業(yè)中期危機階段。

三中期危機階段

在這一階段,，人們往往會根據(jù)自己最初的理想和目標對自己的職業(yè)進步情況做一次重要的重新評價,。他們有可能會發(fā)現(xiàn)，自己并沒有朝著自己所夢想的目標(比如成為公司總裁) 靠近,，或者已經(jīng)完成了他們自己所預定的任務之后才發(fā)現(xiàn),，自己過去的夢想并不是自己所想要的全部東西。在這一時期,，人們還有可能會思考,，工作和職業(yè)在自己的 全部生活中到底占有多大的重要性。通常情況下,，在這一階段的人們第一次不得不面對一個艱難的抉擇,，即判定自己到底需要什么，什么目標是可以達到的以及為了 達到這一目標自己需要做出多大的犧牲,。

維持階段

到了45歲一65歲這一年齡段上,，許多人就很簡單地進入了維持階段。在這一職業(yè)的后期階段,，人們一般都已經(jīng)在自己的工作領域中為自己創(chuàng)立了一席之地,，因而他們的大多數(shù)精力主要就放在保有這一位置上了。

下降階段

當退休臨近的時候,，人們就不得不面臨職業(yè)生涯中的下降階段,。在這一階段上，許多人都不得不面臨這樣一種前景:接受權力和責任減少的現(xiàn)實,，學會接受一種薪角色,，學會成為年輕人的良師益友。再接下去,，就是幾乎每個人都不可避免地要面對的退休,，這時,，人們所面臨選擇就是如何去打發(fā)原來用在工作上的時間。

營銷管理六大管理模塊,？

1,、完善的會員辦理模式：

會員辦理模塊中包含會員信息、會員類型,、發(fā)卡,、充值、積分返點,、積分兌換,、積分調整、轉賬,、續(xù)卡,、掛失、密碼修改,。

2,、有用的收購及庫存辦理流程：

收購流程包含進貨單、進貨退貨單,、當前庫存,、應付款、付款單,。庫存辦理包含庫存盤點單,、調撥單、報損單,、報益單,。收購流程和庫存辦理全面易操作，適合各類產(chǎn)品的進銷存辦理,。相關閱讀：銷售管理系統(tǒng)商機信息處理

3,、健全的出售辦理：

本體系前臺收銀功用健全，并支撐各種POST打印機,，包含出售單,、出售退貨、POSE出售,、收款單,。

4、報表內(nèi)容豐富：

體系供給各種辦理報表,，運營剖析報表,，支撐各種查詢方式。

5,、體系安全可靠：

體系對辦理權限進行分級辦理,，使體系具有更高的保密性,、安全性；一起體系供給備份功用,，確保數(shù)據(jù)的安穩(wěn)存儲,。

簡述銷售人員的主要工作任務？

銷售人員的主要工作任務:

1,、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

2,、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,，提升銷售價值，控制成本,，擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售,，積極完成銷售量指標，擴大產(chǎn)品市場占有率,；

3、與客戶保持良好溝通,，實時把握客戶需求,。為客戶提供主動、熱情,、滿意,、周到的服務4、根據(jù)公司產(chǎn)品,、價格及市場策略,，獨立處置詢盤、報價,、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜,。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調并監(jiān)督公司各職能部門操作,。5,、動態(tài)把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報,。6,、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶,，尤其是終端用戶,。7、收集一線營銷信息和用戶意見,，對公司營銷策略,、售后服務,、等提出參考意見。

六大環(huán)境因素對營銷的影響,？

影響企業(yè)營銷決策的微觀營銷環(huán)境主要由企業(yè)的供應商,、營銷中間商、顧客,、競爭對手,、社會公眾以及企業(yè)內(nèi)部參與營銷決策的各部門組成。 　?。?）公司 　　公司的市場營銷是由營銷和銷售部管理的,，它由品牌經(jīng)理、營銷研究人員,、廣告及促銷專家,、銷售經(jīng)理及銷售代表等組成。市場營銷部負責制訂現(xiàn)有各個產(chǎn)品,、各個品牌及新產(chǎn)品,、新品牌的研究開發(fā)的營銷計劃。 　　營銷管理當局在制訂營銷計劃時,，必須考慮到與公司其它部門的協(xié)調,，如與最高管理當局、財務部門,、研究開發(fā)部門,、采購部門、生產(chǎn)部門和會計部門等的協(xié)調,，因為正是這些部門構成了營銷計劃制訂者的公司內(nèi)部微觀環(huán)境,。 　　（2）供應商 　　供應商是影響企業(yè)營銷的微觀環(huán)境的重要因素之一,。供應商是指向企業(yè)及其競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務所需資源的企業(yè)或個人,。供應商所提供的資源主要包括原材料、設備,、能源,、勞務、資金等等,。 　　供應商對企業(yè)營銷活動的影響主要表現(xiàn)在： 　?、俟┴浀姆€(wěn)定性與及時性。原材料,、零部件,、能源及機器設備等貨源的保證，是企業(yè)營銷活動順利進行的前提,。如糧食加工廠需要谷物來進行糧食加工,，還需要具備人力,、設備、能源等其他生產(chǎn)要素,，才能使企業(yè)的生產(chǎn)活動正常開展,。供應量不足，供應短缺,，都可影響企業(yè)按期完成交貨任務,。 　　②供貨的價格變動,。毫無疑問,，供貨的價格直接影響企業(yè)的成本。如果供應商提高原材料價格,，生產(chǎn)企業(yè)亦將被迫提高其產(chǎn)品價格,，由此可能影響到企業(yè)的銷售量和利潤。 　?、酃┴浀馁|量水平,。供應貨物的質量直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的質量。 　　針對上述影響,，企業(yè)在尋找和選擇供應商時,，應特別注意兩點：第一，企業(yè)必須充分考慮供應商的資信狀況,。要選擇那些能夠提供品質優(yōu)良、價格合理的資源,，交貨及時,，有良好信用，在質量和效率方面都信得過的供應商,，并且要與主要供應商建立長期穩(wěn)定的合作關系,，保證企業(yè)生產(chǎn)資源供應的穩(wěn)定性。第二,，企業(yè)必須使自己的供應商多樣化,。企業(yè)過分依賴一家或少數(shù)幾家供貨人，受到供應變化的影響和打擊的可能性就大,。為了減少對企業(yè)的影響和制約,，企業(yè)就要盡可能多地聯(lián)系供貨人，向多個供應商采購,，盡量注意避免過于依靠單一的供應商,，以免當與供應商的關系發(fā)生變化時，使企業(yè)陷入困境,。 　?。?）營銷中介機構 　　營銷中介單位是協(xié)助公司推廣,、銷售和分配產(chǎn)品給最終買主的那些企業(yè)。它們包括中間商,、實體分配公司,、營銷服務機構及金融機構等。 　?、僦虚g商 　　中間商是協(xié)助公司尋找顧客或直接與顧客進行交易的商業(yè)企業(yè),。中間商分兩類：代理中間商和經(jīng)銷中間商。代理中間商——代理人,、經(jīng)紀人,、制造商代表——專門介紹客戶或與客戶磋商交易合同，但并不擁有商品持有權,。經(jīng)銷中間商——如批發(fā)商,、零售商和其他再售商——購買產(chǎn)品，擁有商品持有權,，再售商品,。中間商對企業(yè)產(chǎn)品從生產(chǎn)領域流向消費領域具有極其重要的影響。在與中間商建立合作關系后,，要隨時了解和掌握其經(jīng)營活動,，并可采取一些激勵性合作措施，推動其業(yè)務活動的開展,，而一旦中間商不能履行其職責或市場環(huán)境變化時,，企業(yè)應及時解除與中間商的關系。 　?、趯嶓w分配公司 　　實體分配公司協(xié)助公司儲存產(chǎn)品和把產(chǎn)品從原產(chǎn)地運往銷售目的地,。倉儲公司是在貨物運往下一個目的地前專門儲存和保管商品的機構。每個公司都需確定應該有多少倉位自己建造,，多少倉位向存儲公司租用,。運輸公司包括從事鐵路運輸、汽車運輸,、航空運輸,、駁船運輸以及其它搬運貨物的公司，它們負責把貨物從一地運往另一地,。每個公司都需從成本,、運送速度、安全性和交貨方便性等因素,，進行綜合考慮,，確定選用那種成本最低而效益更高的運輸方式。 　　③市場營銷服務機構 　　市場營銷服務機構指市場調研公司,、廣告公司,、各種廣告媒介及市場營銷咨詢公司，他們協(xié)助企業(yè)選擇最恰當?shù)氖袌?，并幫助企業(yè)向選定的市場推銷產(chǎn)品,。有些大公司，如杜邦公司和老人牌麥片公司,，他們都有自己的廣告代理人和市場調研部門,。但是，大多數(shù)公司都與專業(yè)公司以合同方式委托辦理這些事務,。但凡一個企業(yè)決定委托專業(yè)公司辦理這些事務時,，它就需謹慎地選擇哪一家，因為各個公司都各有自己的特色,，所提供的服務內(nèi)容不同,，服務質量不同，要價也不同,。企業(yè)還得定期檢查他們的工作,，倘若發(fā)現(xiàn)某個專業(yè)公司不能勝任，則須另找其他專業(yè)公司來代替,。 ④金融機構 　　金融機構包括銀行,、信貸公司、保險公司以及其他對貨物購銷提供融資或保險的各種公司,。公司的營銷活動會因貸款成本的上升或信貸來源的限制而受到嚴重的影響,。 　　（4）顧客 　　企業(yè)與供應商和中間商保持密切關系的目的,，是為了有效地向目標市場提供商品與勞務,。企業(yè)的目標市場可以是下列五種顧客市場中的一種或幾種： 　　①消費者市場,。個人和家庭購買商品及勞務以供個人消費。 　?、诠I(yè)市場,。組織機構購買產(chǎn)品與勞務，供生產(chǎn)其他產(chǎn)品及勞務所用,，以達到贏利或其他的目的,。 　　③轉售商市場,。組織機構購買產(chǎn)品及勞務用以轉售,，從中贏利。 　　④政府市場,。政府機構購買產(chǎn)品及勞務以提供公共服務或把這些產(chǎn)品及勞務轉讓給其他需要它們的人,。 　　⑤國際市場,。買主在國外,，這些買主包括外國消費者、生產(chǎn)廠,、轉售商及政府,。 　　（5）競爭者 　　一個組織很少能單獨作出努力為某一顧客市場服務,。公司的營銷系統(tǒng)總會受到一群競爭對手的包圍和影響,。 　　競爭環(huán)境不僅包括其他同行公司，而且還包括更基本的一些東西,。一個公司掌握競爭的最好辦法是樹立顧客觀點,。顧客在決定將要購買某件東西的決策過程中，究竟考慮些什么呢,？假定一個人勞累之后需要休息一下,，這個人會問：“我現(xiàn)在要做些什么呢？”他（她）的腦際可能會閃現(xiàn)社交活動,、體育運動和吃些東西的念頭,。我們把這些稱為欲望競爭因素。假如這個人很想解決饑餓感,，那么問題就成為：“我要吃些什么呢,？各種食品就會出現(xiàn)在心頭，如炸土豆片,、糖果,、軟飲料、水果,。這些能表示滿足同一需要的不同的基本方式,，我們可稱之為類別竟爭因素。這時,，如果他（她）決定吃糖果,，那么又會問：“我要什么樣的糖果呢？”于是就會想起各種糖果來,，如巧克力塊,、甘草糖和水果糖，這些糖果都是滿足吃糖欲望的不同形式,，它們稱為產(chǎn)品形式競爭因素,。最后，消費者認為他要吃巧克力塊，這樣又會面對幾種牌子的選擇,，如赫謝,、雀巢和火星等牌號，這些稱為品牌競爭因素,。 　　公司應該關注環(huán)境的總趨勢,。在許多行業(yè)里，企業(yè)的注意力總是集中在品牌競爭因素上,，而對如何抓住機會擴大整個市場,，或者說起碼不讓市場萎縮，卻都忽略不顧,。 　　對于進行有效競爭的基本觀察,，現(xiàn)在可以作如下的概括。一個公司必須時刻牢記四個基本方面,，即稱為市場定位的4C,。也就是必須考慮客戶（Customers）、銷售渠道（Channels）,、競爭（Competition）和作為公司（Company）自身的特點,。成功的營銷實際上就是有效地安排好企業(yè)與顧客、銷售渠道及競爭對手間的關系位置,。 　?。?）公眾 　　公眾就是對一個組織完成其目標的能力有著實際或潛在興趣或影響的群體。 　　公眾可能有助于增強一個企業(yè)實現(xiàn)自己目標的能力,，也可能妨礙這種能力,。鑒于公眾會對企業(yè)的命運產(chǎn)生巨大的影響，精明的企業(yè)就會采取具體的措施,，去成功地處理與主要公眾的關系,，而不是不采取行動和等待。大多數(shù)企業(yè)都建立了公共關系部門,，專門籌劃與各類公眾的建設性關系,。公共關系部門負責收集與企業(yè)有關的公眾的意見和態(tài)度，發(fā)布消息,、溝通信息,，以建立信譽。如果出現(xiàn)不利于公司的反面宣傳,，公共關系部門就會成為排解糾紛者。 　　對一個企業(yè)來說,，如果把公共關系事務完全交給公共關系部門處理,，那將是一種錯誤。一個企業(yè)的全部雇員，從負責接待一般公眾的高級職員到向財界發(fā)表講話的財務副總經(jīng)理,，到走訪客戶的推銷代表,，都應該參與公共關系的事務。 　　每個企業(yè)的周圍有七類公眾： 　?、俳鹑诮?。對企業(yè)的融資能力有重要的影響，主要包括銀行,、投資公司,、證券經(jīng)紀行、股東,。 　?、诿浇楣姡侵改切┛d,、播送新聞,、特寫和社論的機構，特別是報紙,、雜志,、電臺、電視臺,。 　?、壅畽C構。企業(yè)管理當局在制訂營銷計劃時,，必須認真研究與考慮政府政策與措施的發(fā)展變化,。 　　④公民行動團體,。一個企業(yè)營銷活動可能會受到消費者組織,、環(huán)境保護組織、少數(shù)民族團體等的質訊,。 　?、莸胤焦姟Ｃ總€企業(yè)都同當?shù)氐墓妶F體,，如鄰里居民和社區(qū)組織,，保持聯(lián)系。 　?、抟话愎?。企業(yè)需要關注一般公眾對企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營活動的態(tài)度。雖然一般公眾并不是有組織地對企業(yè)采取行動,，然而一般公眾對企業(yè)的印象卻影響著消費者對該企業(yè)及其產(chǎn)品的看法,。 　?、邇?nèi)部公眾。企業(yè)內(nèi)部的公眾包括藍領工人,、白領工人,、經(jīng)理和董事會。大公司還發(fā)行業(yè)務通訊和采用其它信息溝通方法,，向企業(yè)內(nèi)部公眾通報信息并激勵他們的積極性,。當企業(yè)雇員對自己的企業(yè)感到滿意的時候，他們的態(tài)度也就會感染企業(yè)以外的公眾,。

市場營銷環(huán)境分析內(nèi)容和方法有哪些,？

市場營銷環(huán)境分析常用的方法為SWOT法，它是(優(yōu)勢),、(劣勢),、(機會)、(威脅)的意思,。具體內(nèi)容如下：　

(一) 外部環(huán)境分析（機會與威脅）　　環(huán)境機會的實質是指市場上存在著“未滿足的需求”,。它即可能來源于宏觀環(huán)境也可能來源于微觀環(huán)境。隨著消費者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短,，引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰,、要求開發(fā)新產(chǎn)品來滿足消費者的需求，從而市場上出現(xiàn)了許多新的機會,?！　…h(huán)境機會對不同企業(yè)是不相等的，同一個環(huán)境機會對這一些企業(yè)可能成為有利的機會,，而對另一些企業(yè)可能就造成威脅,。環(huán)境機會能否成為企業(yè)的機會，要看此環(huán)境機會是否與企業(yè)目標,、資源及任務相一致,，企業(yè)利用此環(huán)境機會能否比其競爭者帶來更大的利益?！　…h(huán)境威脅是指對企業(yè)營銷活動不利或限制企業(yè)營銷活動發(fā)展的因素,。這種環(huán)境威脅，主要來自兩方面：一方面,，是環(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營銷活動,，如政府頒布某種法律，它對造成環(huán)境污染的企業(yè)來說,，就構成了巨大的威脅,；另一方面，企業(yè)的目標,、任務及資源同環(huán)境機會相矛盾,?！?/p>

（二）內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢/劣勢分析）　　識別環(huán)境中有吸引力的機會是一回事，擁有在機會中成功所必需的競爭能力是另一回事,。每個企業(yè)都要定期檢查自己的優(yōu)勢與劣勢，這可通過“營銷備忘錄優(yōu)勢／劣勢績效分析檢查表”的方式進行,。管理當局或企業(yè)外的咨詢機構都可利用這一格式檢查企業(yè)的營銷,、財務、制造和組織能力,。每一要素都要按照特強,、稍強、中等,、稍弱或特弱劃分等級,。很清楚，公司不應去糾正它的所有劣勢,，也不是對其優(yōu)勢不加利用,。主要的問題是公司應研究，它究竟是應只局限在已擁有優(yōu)勢的機會中,，還是去獲取和發(fā)展一些優(yōu)勢以找到更好的機會,。有時，企業(yè)發(fā)展慢并非因為其各部門缺乏優(yōu)勢,，而是因為它們不能很好地協(xié)調配合,。因此，評估內(nèi)部各部門的工作關系作為一項內(nèi)部審計工作是非常重要的,。