績效評估的作用

　　第一,，傳遞組織的價值觀和文化。

　　員工有時可能無法對組織的目標有一個很清晰的了解,，尤其是組織對員工所任職職位的要求,。一個員工可能很想按組織的要求來工作，但如果缺少指導(dǎo),，這一目標可能無法實現(xiàn),。績效評估是一個非常有力的工具,，可以告訴員工哪些是重要的,，哪些是次要的。同時,，就結(jié)果（組織尋求的目標）和過程（可接受的方法）而言,，績效評估對于明確組織文化和行為準則也是一個重要的方法。這種價值觀的傳播不僅僅針對企業(yè)內(nèi)部,，同時還針對企業(yè)外部：組織各項和外部重要關(guān)聯(lián)性的評估,。

　　第二，監(jiān)測戰(zhàn)略和目標的執(zhí)行情況,。

　　有統(tǒng)計資料顯示：80%的企業(yè)戰(zhàn)略不成功,，主要原因不是戰(zhàn)略本身的問題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行不利,。評估系統(tǒng)可以將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成可衡量,、可控制的要素，通過定期的收集相關(guān)數(shù)據(jù),，可以清楚的看到戰(zhàn)略和目標的執(zhí)行情況,，便于及時的采取措施，保證組織戰(zhàn)略和目標的實現(xiàn),。

　　第三,，發(fā)現(xiàn)問題，尋找組織的績效改進點,。

　　通過績效評估,，便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，將問題界定清楚,，將原來隱藏在冰山之下的問題突顯出來,，推動管理者去尋找解決問題的方法，最終達到改善績效的目的,。

　　第四,，公平合理的評價與報酬員工,。

　　績效評估可以向員工表明哪些地方做得較好，哪些地方做得還不夠,，需要改進,。公平合理的績效評價對組織內(nèi)成員非常重要。在此基礎(chǔ)之上的報酬可以包括：薪酬,、福利,、職位晉升、職位調(diào)整,、培訓(xùn),、淘汰等物質(zhì)與非物質(zhì)的內(nèi)容。

　　第五,，提升管理者（評估者）與員工（被評估者）的技能,。

　　績效評估最直接的是管理者能影響其下屬的行為，讓管理者隨時關(guān)注下屬的工作狀態(tài),，促使管理者去推進,、改善原有的行為方式和管理難題，特別是那些平時不會主動,、不太愿意去做的事情,，這對管理者和下屬都是一種挑戰(zhàn)。管理者在這個過程中將會提升自身的組織管理能力,、溝通能力,、計劃能力、監(jiān)控能力等基本管理技能,；下屬將更為關(guān)注自已的績效,，想辦法改善工作方法以達成更高的績效結(jié)果。在績效壓力下,，管理者與員工將提升自身的技能,。

　　第六，建立溝通與反饋的平臺,。

　　績效評估是一個溝通,、反饋，再溝通,、反饋的過程，在這個過程中,，上下級不是在績效結(jié)果產(chǎn)生之后才進行評估,，而是在這個過程中就需要不斷的溝通與反饋，從而能及早的發(fā)現(xiàn)問題,，有利于組織內(nèi)部的信息交流,。

　　第七,，建立基礎(chǔ)管理平臺。

　　要提升績效評估的客觀性,，就需要“一切用數(shù)據(jù)說話”,，這需要許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持，通過績效評估的推進,，可以加強組織內(nèi)部的基礎(chǔ)管理,，建立起規(guī)劃的基礎(chǔ)管理平臺。