京東促銷策略研究論文12000 京東促銷策略研究論文12000字
京東的促銷策略是什么?
1. 促銷。京東相比淘寶,,甚至在促銷活動(dòng)這方面做的都不遑多讓,。鑒于京東起家的3C,折扣活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的刺激作用會(huì)更加明顯,京東也做了很多的促銷專場(chǎng),對(duì)于京東商城的銷量快速增長(zhǎng)做出了很大的貢獻(xiàn),使客戶形成習(xí)慣性消費(fèi)達(dá)到促銷與穩(wěn)定客戶忠誠(chéng)的目的,。比如剛剛過去的6·18,是一年中網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)折扣最大的節(jié)日,。
2. 公共關(guān)系,。雖然京東沒有自己的支付系統(tǒng),但與支付寶,、財(cái)付通都有正式的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。商城的付款體系目前在國(guó)內(nèi)大多都會(huì)選擇支付寶與微信支付體系。如果要做平臺(tái)商城,,就需要保障支付體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn),。便捷的購(gòu)物環(huán)節(jié)和網(wǎng)上付款,是平臺(tái)商城必備的配置,。
3. 廣告策略,。我們回憶下京東的廣告投放,似乎沒有特別明顯的記憶,。這是因?yàn)榫〇|的廣告不是地毯式轟炸策略,,而是從京東的營(yíng)銷模式出發(fā),在戶外廣告上偏品牌宣傳,、品牌形象展示,。在傳統(tǒng)媒體、手機(jī),、PC端上更多的是采用口碑營(yíng)銷的辦法,。京東沒有選擇轟炸策略,而是采用了潤(rùn)物細(xì)無聲的廣告模式,,讓人潛移默化的了解京東的信息,,并形成了3C行業(yè)的口碑。一段時(shí)間甚至現(xiàn)在,,很多人仍然有買3C,上京東的心理表征,。
促銷策略包括,?
1,、供其所需:即千方百計(jì)地滿足消費(fèi)者的需要,做到“雪中送炭”,、“雨中送傘”,,這是最根本的促銷策略;
2,、激其所欲:即激發(fā)消費(fèi)者的潛在需要,,以打開商品的銷路;
3,、投其所好:即了解并針對(duì)消費(fèi)者的興趣和愛好組織生產(chǎn)與銷售活動(dòng),;
4、適其所向:即努力適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)動(dòng)向,;
5,、補(bǔ)其所缺:即瞄準(zhǔn)市場(chǎng)商品脫銷的“空檔”,積極組織銷售活動(dòng),;
6,、釋其所疑:即采取有效措施排除消費(fèi)者對(duì)新商品的懷疑心理,努力樹立商品信譽(yù),;
7,、解其所難:即大商場(chǎng)采取導(dǎo)購(gòu)措施以方顧客;
8,、出其不意:即以出其不意的宣傳策略推銷商品,,以收到驚人的效果;
9,、振其所欲:即利用消費(fèi)者在生活中不斷產(chǎn)生的消費(fèi)欲望來促進(jìn)銷售,。
傳統(tǒng)促銷策略?
促銷的具體方式有:樣品,、優(yōu)惠券,、付現(xiàn)金折扣、特價(jià)包裝,、贈(zèng)品,、獎(jiǎng)勵(lì)、免費(fèi)試用,、商品保證,、打折促銷、派送產(chǎn)品,、銷售市場(chǎng)展示和表演等,。
主要的促銷手段有:首發(fā)活動(dòng)、主題促銷活動(dòng),、公益活動(dòng)等,。
主題活動(dòng)促銷是一種常用而且較為有效的促銷活動(dòng),,常使用的有店鋪開幕、周年慶典,、或是一些特定社會(huì)事件或是以一些節(jié)日為主題,,例如:情人節(jié)時(shí)可以推出“特別地愛給特別的你”,母親節(jié),、父親節(jié)可以推出“最相像的母女/子或父子/女活動(dòng)”等等,。
要根據(jù)自己店鋪的特點(diǎn)和實(shí)際情況選擇適合自己的促銷方式,以達(dá)到最佳的促銷效果,。
泡泡瑪特營(yíng)銷策略研究論文,?
2.5銷售贈(zèng)品定價(jià)法 對(duì)于利潤(rùn)較高的產(chǎn)品品種,可以采用銷售贈(zèng)品的定價(jià)方法,。即向消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送或購(gòu)買達(dá)到一定金額時(shí)可獲得贈(zèng)送禮品的方法,。具體有三種方式:一是免費(fèi)贈(zèng)送,只要進(jìn)店即可免費(fèi)獲得一件禮品,,如氣球,、面紙、開罐器,、鮮花等,;二是買后送,購(gòu)物滿一定金額才能獲得禮品如醬油,、色拉油,、洗潔精、沐浴露,、玩具等,;三是隨商品附贈(zèng),像買咖啡送咖啡杯,、買生鮮食品送保鮮膜,、買手機(jī)贈(zèng)電話費(fèi),等等,,由此刺激高利潤(rùn)商品的銷售,。 以上提及的連鎖超市的定價(jià)策略是商家經(jīng)常采用的。隨著連鎖超市的不斷普及,,新的定價(jià)策略也會(huì)層出不窮,。經(jīng)營(yíng)者一定要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮價(jià)格這把金鑰匙的作用,,使連鎖超市的經(jīng)營(yíng)更上一層樓,。 3促銷策略 促銷是超市的一項(xiàng)重要工作,促銷成功與否決定超市的成敗,尤其是在消費(fèi)者擁有更多選擇,、零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,。據(jù)統(tǒng)計(jì),在上海的連鎖企業(yè)中,,有50%~70%的銷售額是由促銷商品直接產(chǎn)生的。商品降價(jià)促銷,,是當(dāng)今商企競(jìng)爭(zhēng)的一大利器,,無論是家樂福還是沃爾瑪都在使用。 3.1進(jìn)行顧客關(guān)系管理 現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈,,如何把握顧客,,建立忠誠(chéng)的顧客群體是商業(yè)企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有利武器。20世紀(jì)90年代以來,,客戶關(guān)系管理(Customer Relation Management, CRM)得以廣泛運(yùn)用,。客戶關(guān)系管理是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,,達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝,、快速成長(zhǎng)的目的而制定的以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略。CRM系統(tǒng)的宗旨是為了滿足每一客戶的特殊需求同每個(gè)客戶建立聯(lián)系,;通過與客戶的聯(lián)系來了解客戶的不同需求,,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)。通過CRM系統(tǒng)的實(shí)施,,企業(yè)將實(shí)現(xiàn)由“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式的轉(zhuǎn)變,,同時(shí),企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)也將從內(nèi)部運(yùn)作轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶的關(guān)系上來,。Harvard Business Review的研究資料表明,,在客戶滿意度方面,5%的提高率將使企業(yè)的利潤(rùn)加倍,。 CRM系統(tǒng)通過與客戶之間交互式的接觸建立客戶信息跟蹤,。其一方面以此來了解原有客戶的意見和新的需求;另一方面,,要不斷獲取新客戶的基本信息以及其它需求信息,。客戶服務(wù)部門對(duì)這些客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)的分析,,將其結(jié)果提交到銷售管理部門,,銷售管理部門經(jīng)過對(duì)商機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、產(chǎn)品信息,、銷售績(jī)效等方面的綜合分析,向企業(yè)高層提供有助于決策的各種建議,。最后,,企業(yè)決策者在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷,、服務(wù)與技術(shù)支持等整個(gè)商業(yè)過程進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 國(guó)內(nèi)外超市企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,,為了能夠爭(zhēng)取穩(wěn)定的顧客群,,往往以會(huì)員制作為一種促銷方式。具體做法為:在某一超級(jí)市場(chǎng)組成一個(gè)俱樂部,,當(dāng)消費(fèi)者向俱樂部繳納一定數(shù)額的會(huì)費(fèi)后,,就成為該俱樂部的成員,以后在該超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買商品時(shí)可享受一定的價(jià)格優(yōu)惠或折扣,。關(guān)鍵會(huì)員成為企業(yè)長(zhǎng)期的,、穩(wěn)定的顧客群,有利于在維持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)開拓,,為超級(jí)市場(chǎng)節(jié)省了大量的促銷費(fèi)用,。設(shè)立會(huì)員制也便于進(jìn)行顧客調(diào)查,使超級(jí)市場(chǎng)能夠取得相對(duì)真實(shí)的資料,,把握市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì),,及時(shí)調(diào)整賣場(chǎng)內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu),為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī),。 3.2在超市經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用體驗(yàn)營(yíng)銷技巧 現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,,對(duì)消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式帶來多方面深刻變革,,使消費(fèi)需求結(jié)構(gòu),、內(nèi)容、形式發(fā)生了顯著變化,。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,,情感需求的比重增加,消費(fèi)者在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),,更加注重情感的愉悅和滿足,;從消費(fèi)內(nèi)容看,大眾化的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品日漸失勢(shì),,對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)的需求越來越高,;從價(jià)值目標(biāo)看,消費(fèi)者從注重產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到注重接受產(chǎn)品時(shí)的感受,;從接受產(chǎn)品的方式看,,人們己經(jīng)不再滿足于被動(dòng)地接受企業(yè)的誘導(dǎo)和操縱,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造,。這一切使體驗(yàn)營(yíng)銷得以快速發(fā)展,。 3.3注重特殊事件營(yíng)銷 超市經(jīng)營(yíng)中標(biāo)準(zhǔn)化管理固然重要,但中國(guó)社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì),消費(fèi)者人數(shù)眾多,,56個(gè)民族匯合的中華大文化區(qū)域,,再加上各種外來文化的融合與借鑒,文化營(yíng)銷也是格外重要,。諸如,,春節(jié)、元宵節(jié),、情人節(jié),、母親節(jié)、重陽節(jié),、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等各種節(jié)日氛圍的創(chuàng)造,,特殊的產(chǎn)品構(gòu)成以及消費(fèi)需求的刺激與開發(fā)也是超市營(yíng)銷的重要課題,。還可借助公眾對(duì)食品安全問題的擔(dān)憂,注重綠色營(yíng)銷,。 4供應(yīng)鏈管理 采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的供應(yīng)鏈管理,,通過對(duì)商流、物流,、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)與控制,,有效提高了企業(yè)運(yùn)作效率,,越來越成為當(dāng)今企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的法寶。所謂供應(yīng)鏈,,是指在生產(chǎn)與流通過程中,,將產(chǎn)品及服務(wù)提供給最終客戶所涉及到的上游與下游企業(yè)之間形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而供應(yīng)鏈管理則是采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),,又對(duì)供應(yīng)鏈中的商流,、物流、信息流,、資金流等進(jìn)行全面規(guī)劃以及進(jìn)行計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào)與控制,。 在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中,,有兩個(gè)行之有效的供應(yīng)鏈管理模式。一個(gè)是以沃爾瑪與紡織企業(yè)合作,,最先采用的快速反應(yīng)系統(tǒng)為代表的供應(yīng)鏈管理模式,;另一個(gè)是以美國(guó)零售業(yè)與快速消費(fèi)品廠商合作,最先采用的有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式。在采用快速反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面,,絕大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為,,企業(yè)不應(yīng)該儲(chǔ)備“產(chǎn)品”,而應(yīng)該準(zhǔn)備“要素”,,在客戶需要的時(shí)候,,能以最快的速度抽取“要素”、及時(shí)“組裝’,,向客戶提供所需的產(chǎn)品及服務(wù),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最佳模式。在采用有效客戶反應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面,,很多企業(yè)認(rèn)為,,以滿足最終客戶需求和最大限度地降低物流過程費(fèi)用為原則,通過對(duì)提供產(chǎn)品及服務(wù)的流程進(jìn)行最優(yōu)化處理,,對(duì)客戶的需求做出準(zhǔn)確地反應(yīng),,這才是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)銷策略是不是促銷策略,?
營(yíng)銷策略也稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合,。營(yíng)銷組合,包括產(chǎn)品策略,,價(jià)格策略,,分銷渠道策略和促銷策略。也就是說促銷策略是營(yíng)銷策略的一部分,。促銷策略具體又可以分為人員推銷策略,,廣告策略,營(yíng)業(yè)推廣策略和公共關(guān)系策略,。企業(yè)在具體運(yùn)用促銷策略時(shí)可以統(tǒng)籌使用,。
促銷策略屬于定價(jià)策略嗎?
定價(jià)策略更重要 因?yàn)楫a(chǎn)品需要賣出,,且想要賣的更好的話,,就必須定制一個(gè)合理可行的定價(jià)策略來實(shí)施運(yùn)營(yíng)定價(jià)策略要考慮的問題有很多,首先要確定定價(jià)目標(biāo),,其次要估計(jì)產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售潛量,,然后就是要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng),之后要預(yù)測(cè)市場(chǎng)占有率,,最后選擇合適的市場(chǎng)定價(jià)策略,。
促銷策略雖然在市場(chǎng)營(yíng)銷中也很重要,但促銷測(cè)了應(yīng)該是在定價(jià)策略的基礎(chǔ)上來定制的,。畢竟我們?cè)谧龃黉N時(shí)應(yīng)該根據(jù)商品的盈利情況來分析促銷方案的,,前提就是要有一個(gè)合理的價(jià)位
我正在學(xué)習(xí)中,,以上是我個(gè)人的獨(dú)自見解,希望能對(duì)你有所幫助,。
促銷策略的效果,?
促銷策略是一種促進(jìn)商品銷售的謀略和方法。企業(yè)通過人員推銷,、廣告,、營(yíng)銷推廣等各種促銷手段,向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息,,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為
有各種不同形式,,如按照顧客在購(gòu)買活動(dòng)中心理狀態(tài)的變化,適時(shí)展示商品以刺激顧客的購(gòu)買欲望,,或啟迪誘導(dǎo)以激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣,,或強(qiáng)化商品的綜合印象以促進(jìn)顧客的購(gòu)買行為。
簡(jiǎn)述促銷組合策略,?
促銷組合策略是指通過多種不同的促銷手段,,如優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)品,、增值服務(wù)、金融服務(wù),、媒體公關(guān)及市場(chǎng)活動(dòng)等,,來提高產(chǎn)品的銷售量。
促銷組合策略可以根據(jù)實(shí)際情況靈活組合,,有效激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增加。
促銷策略的區(qū)別,?
(1)促銷策略依產(chǎn)品性質(zhì)不同而異,。一般規(guī)律是低價(jià)消費(fèi)品和高價(jià)消費(fèi)品更適合于廣告促銷。
(2)促銷策略依產(chǎn)品生命周期的不同而異,。產(chǎn)品處于生命周期的不同階段,,市場(chǎng)銷售態(tài)勢(shì)不同,促銷的目標(biāo)也不同,,因此要相應(yīng)地選擇,、編配不同的促銷組合,制定促銷策略,。例如,,市場(chǎng)介紹階段:各種廣告;市場(chǎng)增長(zhǎng)階段:改變廣告形式,;市場(chǎng)成熟階段:改變廣告形式,;市場(chǎng)衰退階段:營(yíng)業(yè)推廣,、廣告;整個(gè)周期:改變廣告內(nèi)容,、公共關(guān)系,。
促銷策略有哪些?
促銷策略有:
促銷的方式有:降價(jià)式促銷,、有獎(jiǎng)式促銷,、打折式優(yōu)惠、競(jìng)賽式促銷,、免費(fèi)品嘗和試用式促銷,、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷、贈(zèng)送式促銷,、展覽和聯(lián)合展銷式促銷,、紀(jì)念式促銷、組合促銷,。
打折式優(yōu)惠
降價(jià)式促銷:以大降價(jià)的方式促銷換季商品,、新店開張、逢年過節(jié),、周年慶時(shí),,是折扣售貨的大好時(shí)機(jī)
降價(jià)式促銷
有獎(jiǎng)式促銷:“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)
打折式優(yōu)惠:節(jié)慶日、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品
競(jìng)賽式促銷:競(jìng)賽式促銷是融動(dòng)感性與參與性為一體的促銷活動(dòng),,由比賽來突顯主題或介紹商品
焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷:想吸引顧客持續(xù)購(gòu)買,,并提高品牌忠誠(chéng)度,焦點(diǎn)贈(zèng)送是一個(gè)種非常理想的促銷方式
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