一位顧客正在試穿一件襯衣,你如何進(jìn)行附加推銷,?
一位顧客正在試穿一件襯衣,,你如何進(jìn)行附加推銷?
顧客試穿襯衣,,進(jìn)行其他附加推銷,,這叫連帶。服裝營銷真正對銷量有大貢獻(xiàn)的就是這一招,,連帶率,。然后做連帶需要營銷人員懂些相對專業(yè)的搭配法則,1.攀談技巧,,從打量顧客服裝到配飾包鞋到妝發(fā),,到身型的大概判斷的火眼金睛,再到有技巧的詢問顧客職業(yè)和場合到對服裝的風(fēng)格以及顏色喜好,,快速精準(zhǔn)的挑選出三套適合顧客的服裝鼓勵(lì)試穿,。
如果顧客進(jìn)入門店目標(biāo)精準(zhǔn),看中這件襯衣,,要求試穿,,那么你拿出襯衣的同時(shí),挑出下身的配搭,,兩種不一樣的單品,,介紹這樣配搭出來的效果以及穿著的場景再結(jié)合流行,最后再來講面料,。上下裝試穿出來之后整體顧客的穿著效果,,場景描述給顧客,并把她穿出來的效果描述給顧客聽,,不要講好看和洋氣,,最流行。要專業(yè),,比如腰顯瘦一圈,,褲子拉高五公分的感覺,襯衣顯得有氣質(zhì),,顏色把皮膚襯的更好了……接著推在冷點(diǎn)配這種西裝,,讓顧客試穿上身,接著說什么樣的感覺……再來針織外套搭配,,再來換個(gè)裙子體現(xiàn)女性優(yōu)雅溫柔的……很重要的一點(diǎn),,好的銷售也是對顧客心理的把握,不斷試衣,聊天的過程中同時(shí)看顧客的反應(yīng)度,,你要讓你們的審美觀到一條水平線上,,既要推款又要結(jié)合顧客的審美,顧客的身材,,顧客的喜好,!顧客要穿的場合,不能公司讓你推這個(gè)款你就推款,,或者公司會配好幾個(gè)方案讓你照著來,,當(dāng)然這可能會合適大部分人,但是人都是不一樣的,,在這過程中臨場要快速反應(yīng),,不斷調(diào)整。
以下給出一些干貨,,一件襯衣你可以幫她配:
1.襯衣配褲子(闊腿褲,,喇叭褲,煙管褲)
2.襯衣配裙子(鉛筆裙,,魚尾裙,,褶皺裙,A版裙)
3.襯衣配長款西裝馬甲/針織馬甲
4.襯衣配西裝
5.襯衣配風(fēng)衣
6.襯衣配開衫(長款/短款)
7.襯衣內(nèi)搭透明(半透明)紗衣/內(nèi)搭T/套頭羊毛衫
想想單從服裝上,,一件襯衣可以連帶出多少套了?20件以上,,再刪減,購買3到8件這是常規(guī)概率,,當(dāng)然這不是絕對性,。
如果是一家集合店,包包,,鞋,,耳環(huán),項(xiàng)鏈,,手鏈,,戒指,帽子,,墨鏡,,統(tǒng)統(tǒng)搭配出成套這樣就更多了!
所以現(xiàn)在整個(gè)服裝零售行業(yè)都在說提高連帶率,,一個(gè)人買一件 和一個(gè)人買八件,,這完全是驚人的數(shù)據(jù)和對店鋪質(zhì)的改變。
所以一個(gè)好的服裝銷售并且想收入可觀,,必須切實(shí)的幫到顧客,,改變或者提升顧客的形象或者美,。心理學(xué),親和力,,談話技巧(談話中顧客大概情況就已經(jīng)了解了)醫(yī)生看病,,只要病人講清楚訴求,這已經(jīng)成功了一半,。再來專業(yè)的搭配技巧,美學(xué)原理與當(dāng)下流行,,結(jié)合顧客的身材,,臉型,氣質(zhì)去配搭,。
服裝店活動方案
為確保事情或工作順利開展,,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是書面計(jì)劃,,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,,步驟等。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎,?下面是我?guī)痛蠹艺淼姆b店活動方案,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
服裝店活動方案1 (一),、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要到達(dá)的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),,作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識,。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段供給依據(jù)的,。知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,,所以這一部分需要策劃者對市場比較了解。
(三),、市場機(jī)會與問題分析
服裝產(chǎn)品營銷方案,,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,,所以分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,,策劃就成功了一半。
(四),、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá):總銷售量為×××萬件,,預(yù)計(jì)毛利×××
萬元,,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。經(jīng)過市場分析,,找出市場機(jī)會,,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo),。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場),、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,,建筑,消防,,制造,,工廠等有必須采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商。
(五),、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(六),、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用,、階段費(fèi)用,、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。
(七),、銷售增長預(yù)測與效益分析
該部分對營銷行動方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未1-5年的銷售增長,、利潤與收益分析,、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等,。
(八),、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情景不相適應(yīng)的地方,,所以方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整,。
服裝店活動方案2 一,、開店促銷
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。開幕當(dāng)天為招徠顧客,,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型,。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。
二,、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不一樣,,不是依靠主要幾個(gè)款的銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自我服裝的特點(diǎn),,把上衣,,裙子,褲子,,套裝等分開陳列,,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選供給方便,如果只想買裙子的,,他只需在裙子類挑選,,如果買了裙子又想配上衣,直接能夠到上衣類去搭配,!量多的款能夠用模特出樣,,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,,這不能偷懶,!
三,長期發(fā)展?fàn)I銷策略
1,、原則:每周都要有新貨上架,,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2,、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3,、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,,也才會有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的`前提下盡可能的滿足。
4,、方法:
(1)初次店的驚喜
①與老魏聯(lián)系小商品作為免費(fèi)贈送客人的小飾物,,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)
(2)增加其下次店的可能性
①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),,你注意常換就能夠了)
②利用顧客數(shù)據(jù)庫,,以某種借口施以小恩惠,使其店領(lǐng)取或告知打折消息,,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿xxx元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出,,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)xxx元及以上,。(獲得獎勵(lì)之后再重新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家店購買
①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠,,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。
(4)不定期打折①人必須程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了,。"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",也能夠采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,,過季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心,。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價(jià)定為10-30元,,十分聚人氣,!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一齊處理!如五一,,十一,,三八等最佳時(shí)間
服裝店活動方案3 一、活動主題:
浪漫五一溫馨XX
二,、活動時(shí)間:
4月20日D5月20日
三,、活動背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對第二個(gè)銷售旺季,。旅游節(jié),、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場新亮點(diǎn),,為抓住有利時(shí)機(jī),,整合企業(yè)的內(nèi)外資源,樹立全新形象,,搶市造勢,,積極擴(kuò)大銷售,,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,,勢在必行,。
四、活動內(nèi)容:
1,、有獎購物促銷,。凡在XX購物消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天購物小票連同身份證號一道,,通過電話特服號碼和手機(jī)短信參加抽獎,。每周開獎一次,獎面寬獎品價(jià)值低,,如T恤等,;每月的復(fù)式開獎一次,獎面相對要窄,,獎品價(jià)值高,,可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在XX廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳,,刺激購買。話費(fèi)收入與電信,、移動四六分成,,每月約20xx元左右,可用于獎品支出費(fèi)用,。詳案見合作協(xié)議書,。
2、“XX采風(fēng),,今夏清爽”DD淄博XX第二屆空調(diào)節(jié),。
(1)購機(jī)抽獎,互贈空調(diào),。用戶在XX購物廣場購買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎互贈優(yōu)惠政策,,即在您購買柜機(jī)時(shí)若中獎可以享贈掛機(jī)一臺,在購買掛機(jī)時(shí)若中獎可以享贈柜機(jī)一臺,。此項(xiàng)活動只限部分品牌機(jī)型,。
(2)銷售排行榜。XX購物廣場聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門,,對4月20日D5月20日之間XX購物廣場所銷售空調(diào)按購買數(shù)量進(jìn)行排行,,并將通過媒體進(jìn)行發(fā)布,指導(dǎo)消費(fèi),。
(3)主題為“空調(diào)與我現(xiàn)代生活”系列征文,。顧客可以通過文章表達(dá)自己對空調(diào)相關(guān)見解,,也可以購買空調(diào)前后所感所思,活動旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),,推崇空調(diào)文化,。征文與魯中晨報(bào)聯(lián)辦,擇優(yōu)在報(bào)紙上發(fā)表相關(guān)文章,。
(4)免費(fèi)保養(yǎng),、維護(hù),大規(guī)模進(jìn)行電話回訪,。在空調(diào)節(jié)前十天,,每一天向新老用戶贈送室外機(jī)防雨罩,防雨罩統(tǒng)一印有“XX傾情奉獻(xiàn)”字樣,。進(jìn)行社區(qū)服務(wù),,真情奉獻(xiàn),樹立形象,,宣傳帶動,。
(5)大范圍贈禮、特價(jià)銷售活動,。此外,,每一天搞一個(gè)小時(shí)競價(jià)的銷售活動,提前預(yù)告,,賣場拍賣,。
(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”DD購買空調(diào)用戶,均可獲贈一個(gè)月氣象信息,,每天一次(晚上7:45),。老用戶可享受兩個(gè)周氣象信息。此活動與電信公司合作,,通過預(yù)交一定費(fèi)用,,定時(shí)向客戶留下電話號碼播放氣象信息、穿衣指數(shù),、防曬指數(shù),、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù),、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息,。
(7)每天早8:00第一個(gè)打入空調(diào)電話者,為幸運(yùn)“采風(fēng)”者,,可享受半價(jià)優(yōu)惠,,讓人驚喜,感受刺激。
(8)盛大的開幕儀式和展銷活動,。
3,、會員“購物積分假日游”活動,從活動推出日開始,,累計(jì)會員購物金額,,凡購物滿20xx元者,贈價(jià)值120元旅游票一張,;購物滿5000元者,,贈價(jià)值120元旅游票兩張;購物滿8000元者,,贈價(jià)值120元旅游票三張,。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告,傳達(dá)到每位會員,,以期引起他們廣泛參與,。
4、“買一件T恤,,獻(xiàn)一元愛心”DD淄博XX購物廣場T恤義賣活動,。五一節(jié)前后,在廣場上舉行義賣活動,,每一天拿出一定件數(shù),,所賣款項(xiàng)將捐贈給希望工程,活動由團(tuán)委組織實(shí)施,。
5,、“休閑運(yùn)動系列時(shí)裝展”利用XX禮儀時(shí)裝模特隊(duì),選擇休閑,、運(yùn)動,、時(shí)裝在廣場表演,,配合賣場銷售,,主推二商場的休閑和三商場體育時(shí)裝類,造勢銷售,。
6,、“糖酒副食”、“洗化”類商品,,是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲,,為有效的組合連帶銷售,推出XX“食品周”和XX“關(guān)愛肌膚,,靚麗生活”洗化熱買月,。利用特價(jià)或半價(jià)拉動購買。
7、建立XX購物廣場網(wǎng)站,。全程報(bào)道XX購物廣場五一節(jié)促銷活動,。
五、廣告宣傳
1,、經(jīng)濟(jì)臺《XX信息港》欄目中全面介紹XX購物廣場五一節(jié)各項(xiàng)促銷活動,。
2、廣播電臺新聞臺,、文藝臺利用半點(diǎn),、整點(diǎn)廣告分別對單項(xiàng)活動進(jìn)行宣傳。
3,、利用淄博晚報(bào),、魯中晨報(bào)各做一次整版廣告。
4,、營業(yè)現(xiàn)場廣播滾動播出活動內(nèi)容,。
5、XX網(wǎng)站全程報(bào)道五一節(jié)系列活動,。
6,、與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7、利用上述媒體新聞報(bào)道,。
六,、營造賣場形象:
1、裝飾店面,。利用絹花制作浪漫五一彩門,,費(fèi)用600元左右。
2,、天井和一樓天頂處,,利用花球裝點(diǎn),撤下紅燈籠,。費(fèi)用1000元左右,。
3、彩色氣球裝飾約20xx元,。
4,、綠色仿真植物裝點(diǎn)1000元左右。
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