消費者最在意的有哪幾點?作為資深服裝店主，我就跟大家說說這事,。服裝促銷的關注點一：服裝促銷主題結(jié)合各大節(jié)日特點，從節(jié)日的文化背景中去挖掘與公司產(chǎn)品相結(jié)合,。然后在促銷活動中極力的營造這種氣氛，讓消費者感受到這種溫暖的氣氛，現(xiàn)在的消費者都是憑“感覺”來消費，這種溫暖的促銷方式很容易觸動到消費者柔弱神經(jīng),。隱藏的內(nèi)容贈送禮品也不是每一個客戶都要贈送的，是根據(jù)客戶買的東西不同,，與穿著打扮不同有關。對于新客戶,，她剛來專賣店體驗,，可以送一些手飾品，這樣既可以博得顧客的好感,，又可增加轉(zhuǎn)介紹的可能性,。但如果是送給一些本身就已經(jīng)很會打扮的女性，可能這位顧客飾品也比較多,，專賣店再送手飾品給她,，就顯得比較多余。你可以送床上用品四件套給這類客戶,。服裝促銷的關注點二：服裝店折扣服裝店的活動促銷,，一定要有特價商品及折扣。并且要將特價商品放在一個比較顯眼的位置,，這都是店鋪經(jīng)營的一種手段,。這里也算得上是老生常談?？蛻粲龅较胭I的衣服,，店家如讓利給個折扣,，可以讓商品具有的誘惑力，削弱顧客的抵抗力,。善于抓住女性要消費心理,，在促銷中脫穎而出。除此之外,，讓利也要有分寸,，節(jié)假日的消費者一般都是沖著優(yōu)惠來的。所以一旦遇上節(jié)活動,，要照顧一下老顧客,，提前知會一下并且要做好預算。服裝促銷的關注點三：贈送促銷禮品節(jié)日送禮品,，現(xiàn)在是見怪不怪了,，很多商家都會有這種促銷方法，這個送禮其實也是有講究的,，送好了,，送實用了，客戶就會特別高興,，覺得你店鋪的經(jīng)營者特別重視他,。海嘉仕直營部的何經(jīng)理告訴小編，肩帶,，傘,，拉桿包，祙子,。太陽鏡,，床上用品四件套，還有一些手飾品等做為禮品送給客戶會比較受歡迎,。贈送禮品也不是每一個客戶都要贈送的,，是根據(jù)客戶買的東西不同，與穿著打扮不同有關,。對于新客戶,，她剛來專賣店體驗，可以送一些手飾品,，這樣既可以博得顧客的好感,，又可增加轉(zhuǎn)介紹的可能性。但如果是送給一些本身就已經(jīng)很會打扮的女性,，可能這位顧客飾品也比較多,，專賣店再送手飾品給她，就顯得比較多余,。你可以送床上用品四件套給這類客戶,。如果來你這里買服裝的是一個職業(yè)白領,，因為工作需要，經(jīng)常出差,?？梢运鸵粋€拉桿包，這樣在她經(jīng)常用到的時候,，她就會想起這個品牌,，這個客戶肯定就會成為品牌的忠誠粉絲。除了送這些禮以外,，還有很多別的禮物也很適合,，這些需要店家自己去發(fā)現(xiàn)了。送這樣的一些禮品很貼心,，又實用,，對于女性顧客來講，這類促銷都是不愿意錯過的,。首先要注意觀察細節(jié),，掌握最佳的結(jié)案時機優(yōu)秀的促銷人員，總是能夠通過細微的觀察消費者的現(xiàn)場行為,，確定結(jié)案時機,。我們以前曾經(jīng)做過消費者心理活動與行為分析，我們可以通過很多觀察消費者現(xiàn)場行為來做出判斷：消費者心理決定購買的暗號：1,、顧客不停的詢問同一個問題,，并渴望多次被肯定的回答。2,、拿起宣傳單頁當者促銷員的面反復的觀看3,、有意的挑剔產(chǎn)品的毛病4、詢問售后服務,、送貨等事宜5、就產(chǎn)品的某一話題與促銷人員展開討論另外,，消費者一些不經(jīng)意的動作和行為也會暴露購買欲望1,、攥著的手松開了2、不自覺的多次撫摩商品3,、眼睛在不斷的在被介紹的商品與其他商品之間移動(對比商品)4,、突然長長的出了一口氣如果通過你的觀察，你的顧客出現(xiàn)了上述情況中的任意一種,，那么都能夠表明顧客已經(jīng)產(chǎn)生了購買的欲望和沖動,，此時，該及時的結(jié)案,，提醒你的顧客,，該購買了,。不要在此時繼續(xù)喋喋不休的講下去，要知道,，有時候購買欲望和沖動稍縱即逝,，中國有句古話“言多必失”，也許有時候會因為你多說了一句不該說的話而造成整個促銷過程的失敗,。這就是適時結(jié)案的重要性,。懂得了結(jié)案的時機，那么還需要知道一些好的結(jié)案的方法,。有時候顧客的心理是在“買”與“不買”之間來回游動,，這個時候，需要你大膽的結(jié)案,，以幫助其做出購買的決定,。下面幾種結(jié)案方法可供參考：1、榜樣法：“我們商場的領導用的就是這個機器,，你放心買吧,，不會錯的”運用權(quán)威人氏、熟人,、或其他具有代表性的人群作為榜樣,，來幫顧客下定決心。2,、夸獎法：“您真有眼光,，這臺機器，我們這星期都賣了100多臺了,，好多人都喜歡這種樣式的”利用消費者從眾的心理,，促使其購買。3,、鼓勵法：“如果您覺得可以的話,，我來幫你開票吧”采用幫助下決心的方式來鼓勵顧客作出決定4、暗示法：“這臺機器您賣回去后,，家里人一定會很滿意的”通過暗示別人的看法,，來堅定顧客自己的判斷。還有許多許多的結(jié)案方法,，在實際的促銷過程中需要根據(jù)不同的消費者,、不同的消費環(huán)境下，采用不同的結(jié)案策略,。最后,，我們來通過日常生活中的一個小小的細節(jié)，來說明適時結(jié)案的重要性：我想您一定去菜市場賣過菜,，可能您并沒有留意,，賣菜的農(nóng)民一般是“結(jié)案”的“高手”,。當你問到“這個菜多少錢一斤?”的時候，賣菜的農(nóng)民通常會馬上給你遞上一個塑料袋(請注意：暗示你可以裝菜了),，同時告訴你多少錢一斤,，這個時候你往往不自覺的接過塑料袋，去挑選你喜歡的菜了,。這是個很奇怪的現(xiàn)象,，我曾經(jīng)觀察了很久，發(fā)現(xiàn)面對菜農(nóng)遞出的塑料袋,，幾乎很少有人拒絕,。菜農(nóng)沒有研究過“營銷”，也不懂什么是“結(jié)案”,，但是通過長時間的實際操作,，卻有了自己的一套“賣菜的高招”，遞塑料袋這個簡單的動作本身,，已經(jīng)是在暗示你做出購買的決定,，鼓勵你下定購買的決心。不能不讓人感嘆!可見,，只要善于觀察和總結(jié),，每個人都能夠成為促銷高手，所有的營銷理論與技巧,，無非都是來源于日常生活,，同時服務于日常生活。