促銷的目標(biāo)和作用有哪些(促銷的目標(biāo)和作用有哪些方面)
促銷目標(biāo)的類型有哪些,?
促銷目標(biāo)的類型有以下幾種:1,、年度促銷計(jì)劃,;2,、主題式促銷計(jì)劃,;3,、彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計(jì)劃,;4,、對抗性促銷計(jì)劃,。
1,、年度促銷計(jì)劃:一般而言,店鋪為營造熱烈的銷售氣氛,,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),,規(guī)劃年度促銷計(jì)劃與季度促銷計(jì)劃,并且以下列為重點(diǎn):A,、與當(dāng)年度的營銷策略結(jié)合B,、考慮淡旺季業(yè)績差距C、節(jié)日特性的融合
2,、主題式促銷計(jì)劃:主題式促銷計(jì)劃是指具有特定目的或?qū)0感源黉N計(jì)劃,,最常使用在專賣店開幕,、周年慶、社會特定事件以及商圈活動中,。
3,、彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計(jì)劃:銷售業(yè)績是店鋪維持利潤的最主要來源。營業(yè)人員每日的工作就是要確保業(yè)績的完成,,因此以月為單位,,以周為單位或以日為單位,都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點(diǎn),,若發(fā)現(xiàn)到預(yù)警點(diǎn)立即以促銷活動來彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨冢瑸榱四苡行Ф鴾?zhǔn)確地達(dá)到目的,,應(yīng)建立“促銷題庫”以備不時(shí)之需,。
4、對抗性促銷計(jì)劃:經(jīng)營本身是動態(tài)的,,在激烈的競爭中,,顧客長期籠罩在促銷的誘惑中。競爭對手的促銷活動因此而產(chǎn)生,,由于對抗性的促銷活動通常較為緊急,,可運(yùn)用的時(shí)間較短,若能平日建立“促銷題庫”,,在面對應(yīng)變時(shí),,可以立即運(yùn)用。
促銷目標(biāo)的內(nèi)容有哪些,?
所謂促銷目標(biāo),,是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的。例如,,在一定時(shí)期內(nèi),,某企業(yè)的促銷目標(biāo)是在某一市場激發(fā)消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,;而另一企業(yè)促銷目的則是加深消費(fèi)者對企業(yè)的印象,,樹立企業(yè)的形象,為其產(chǎn)品今后占領(lǐng)市場,、提高市場競爭地位奠定基礎(chǔ),。顯然,這兩個(gè)企業(yè)的促銷目的不同,,因此,,促銷組合決策就不應(yīng)該一樣。前者屬于短期促銷目標(biāo),,為了近期利益,,它宜采用廣告促銷和營業(yè)推廣相結(jié)合的方式,。后者屬于長期促銷目標(biāo),其公關(guān)促銷具有決定性意義,,輔之以必要的人員推銷和廣告促銷,。在決策中,企業(yè)還須注意,,企業(yè)促銷目標(biāo)的選擇必須服從企業(yè)營銷的總體目標(biāo),,不能為了單純的促銷而促銷。
促銷的目標(biāo)和理想是,?
所謂促銷目標(biāo),,是指企業(yè)促銷活動所要達(dá)到的目的。例如,,在一定時(shí)期內(nèi),,某企業(yè)的促銷目標(biāo)是在某一市場激發(fā)消費(fèi)者的需求,擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,;而另一企業(yè)促銷目的則是加深消費(fèi)者對企業(yè)的印象,,樹立企業(yè)的形象,為其產(chǎn)品今后占領(lǐng)市場,、提高市場競爭地位奠定基礎(chǔ),。
顯然,這兩個(gè)企業(yè)的促銷目的不同,,因此,,促銷組合決策就不應(yīng)該一樣。
前者屬于短期促銷目標(biāo),,為了近期利益,,它宜采用廣告促銷和營業(yè)推廣相結(jié)合的方式。
后者屬于長期促銷目標(biāo),,其公關(guān)促銷具有決定性意義,,輔之以必要的人員推銷和廣告促銷。
在決策中,,企業(yè)還須注意,,企業(yè)促銷目標(biāo)的選擇必須服從企業(yè)營銷的總體目標(biāo),不能為了單純的促銷而促銷,。
促銷策劃的軟性目標(biāo)主要包括哪些,?
答,促銷的代價(jià)是降低自己的盈利,,也就是付出更高的成本,。
其直接目標(biāo)是提升銷售量,軟性目標(biāo)是培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,培養(yǎng)用戶使用自己的產(chǎn)品的慣性,。
促銷團(tuán)隊(duì)目標(biāo)怎么寫,?
1、一個(gè)新團(tuán)隊(duì),,最初目標(biāo)就以完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)量為準(zhǔn),,不論多么困難,不能降低這個(gè)底線,。在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的過程中,,了解團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)量的能力。往往隊(duì)員報(bào)的個(gè)人目標(biāo)加在一起會很高,,作為主管要明白,,團(tuán)隊(duì)的能力有多少,自己心里要有一個(gè)目標(biāo),,而不是盲目的去綜合隊(duì)員的個(gè)人目標(biāo),。個(gè)人目標(biāo)只是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的參考,真正的目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)主管衡量去設(shè)定的,。
2、讓每個(gè)隊(duì)員每個(gè)月每一周都要制定自己的目標(biāo),,讓隊(duì)員去總結(jié)自己現(xiàn)有的意向客戶,,并根據(jù)自己的開發(fā)新客戶能力去報(bào),盡可能把所報(bào)目標(biāo)完成,。隊(duì)員所定目標(biāo)不能低于當(dāng)月個(gè)人任務(wù),,更不能就以任務(wù)量為準(zhǔn)。
3,、公司年度目標(biāo)是什么,,要時(shí)刻銘記于心,每過一段時(shí)間要提醒大家公司年度計(jì)劃目標(biāo),,以及完成進(jìn)度,。讓所有隊(duì)員把公司整體目標(biāo)放在心上。
4,、有了目標(biāo),,剩下的就是如何去完成,制定好目標(biāo)后,,要每天更新目標(biāo)完成進(jìn)度,,時(shí)刻提醒隊(duì)員個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)還剩下多少。監(jiān)督隊(duì)員工作,,尤其是新客戶積累,,老客戶增資,對于完成個(gè)人目標(biāo)的隊(duì)員,激發(fā)他更大的潛能,,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn),。
5、提高團(tuán)隊(duì)銷售能力,,不斷更新團(tuán)隊(duì)銷售途徑和思路,,保證團(tuán)隊(duì)能夠完成目標(biāo),突破目標(biāo),,達(dá)到更高的位置,。灌輸隊(duì)員團(tuán)隊(duì)冠軍思想,讓他們體會到自己團(tuán)隊(duì)就是為冠軍而生,。
促銷的階段有哪些,?
一、產(chǎn)品策劃階段
顧客需要物美價(jià)廉的商品,,所以企業(yè)主要營銷策劃工作是集中力量改進(jìn)產(chǎn)品,,而不注重顧客的需求和愿望,并忽略了分銷,、促銷等方面的營銷工作,,從而導(dǎo)致一旦新技術(shù)和替代品出現(xiàn),企業(yè)的產(chǎn)品就出現(xiàn)滯銷,。
二,、促銷策劃階段
大眾化時(shí)代,商品更加豐富,,企業(yè)在營銷策劃方面的重點(diǎn)是如何促銷自己的產(chǎn)品,,因此各企業(yè)設(shè)置銷售人員,并制訂激勵(lì)體制鼓勵(lì)銷售人員多賣產(chǎn)品,,并同時(shí)運(yùn)用廣告戰(zhàn),、價(jià)格戰(zhàn)來刺激消費(fèi)者需求,不考慮消費(fèi)者的喜歡和滿意程度,。
三,、系統(tǒng)營銷策劃階段
經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,消費(fèi)者需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,,大眾化的商品得不到消費(fèi)者的認(rèn)可,,因此企業(yè)營銷策劃的重點(diǎn)是不斷分析消費(fèi)者心理和行為特征,并進(jìn)行市場細(xì)分,,通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品,、定價(jià)、分銷和促銷等一系列系統(tǒng)手段來滿足消費(fèi)者的需求和欲望,。
促銷的手段有哪些,?
零售商品的的促銷手段:
1、降價(jià)式促銷 降價(jià)式促銷就是將商品低于正常的定價(jià)出售。其運(yùn)用方式最常見的有庫存大清倉,、節(jié)慶大優(yōu)惠,、每日特價(jià)商品等方式?! ,。?)庫存大清倉:以大降價(jià)的方式促銷換季商品或庫存較久的商品、滯銷品等,?! 。?)節(jié)慶大優(yōu)惠:新店開張,、逢年過節(jié),、周年慶時(shí),是折扣售貨的大好時(shí)機(jī),?! 。?)每日特價(jià)品:由于競爭日益激烈,,為爭取顧客登門,,推出每日一物或每周一物的特價(jià)品,讓顧客用低價(jià)買到既便宜又好的商品,。低價(jià)促銷如能真正做到物美價(jià)廉,,極易引起消費(fèi)者的“搶購”熱潮?! ?/p>
2、有獎式促銷 顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣,,所以“抽獎”是一種極有效果的促銷活動,。因?yàn)椋楠劵顒右欢〞幸淮蠖血勂?,如彩色電視機(jī),、洗衣機(jī)等,這樣的獎項(xiàng),,是極易激起消費(fèi)者參與興趣的,,可在短期內(nèi)對促銷產(chǎn)生明確的效果。通常,,參加抽獎活動必須具有某一種規(guī)定的資格,,如購買某特定商品,購買某一商品達(dá)到一定的數(shù)量,,在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到固定金額,,或回答某一特定問題答對者。另外,需要注意的是,,辦抽獎活動時(shí),,抽獎活動的日期、獎品或獎金,、參加資格,、如何評選、發(fā)獎方式等務(wù)必標(biāo)示清楚,,且抽獎過程需公開化,,以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心?! ∮歇劥黉N是受消費(fèi)者歡迎的一種促銷方式,,但需要注意開獎規(guī)則的真實(shí)性,抽獎的公平性,。抽獎促銷由于對消費(fèi)者參與成本低,,操作簡單,往往參與人數(shù)多,,但轉(zhuǎn)化效果不好,。
3,、打折式優(yōu)惠 一般在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),,如節(jié)慶日、換季時(shí)節(jié)等打折以低于商品正常價(jià)格的售價(jià)出售商品,,使消費(fèi)者獲得實(shí)惠,。 ?。?)設(shè)置特價(jià)區(qū):就是在店內(nèi)設(shè)定一個(gè)區(qū)域或一個(gè)陳列臺,,銷售特價(jià)商品。特價(jià)商品通常是應(yīng)季大量銷售的商品或?yàn)檫^多的存貨,,或?yàn)榭爝^保持期的商品,,或?yàn)橥獍b有損傷的商品。注意不能魚目混珠,,把一些變質(zhì)損壞的商品賣給顧客,,否則,會引起顧客的反感,,甚至?xí)艿筋櫩屯对V,。 ?。?)節(jié)日,、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè),、逢年過節(jié)或周末,將部分商品打折銷售,,以吸引顧客購買,。 ?。?)優(yōu)惠卡優(yōu)惠:即向顧客贈送或出售優(yōu)惠卡,。顧客在店內(nèi)購物,憑手中的優(yōu)惠卡可以享受特別折扣,。優(yōu)惠卡發(fā)送對象可以是由店方選擇的知名人士,,也可以是到店購物次數(shù)或數(shù)量較多的熟客,出售的優(yōu)惠卡范圍一般不定,,這種促銷目的是為了擴(kuò)大顧客群,。 ?。?)批量作價(jià)優(yōu)惠:即消費(fèi)者整箱,、整包、整桶或較大批量購買商品時(shí),,給予價(jià)格上的優(yōu)惠,。這種方法一般用在周轉(zhuǎn)頻率較高的食品和日常生活用品上,可以增加顧客一次性購買商品的數(shù)量,?! ?/p>
4、競賽式促銷 競賽式促銷是融動感性與參與性為一體的促銷活動,,由比賽來突顯主題或介紹商品,,除了可打響商品的知名度以外,更可以增加銷售量,,如喝啤酒比賽等,。此外,還可舉辦一些有競賽性質(zhì)的活動,,如卡拉OK比賽等,除了可熱鬧賣場之外,,也可借此增加顧客對零售店的話題,,加深顧客對零售店的印象?! ?/p>
5,、免費(fèi)品嘗和試用式促銷 在促銷之時(shí),零售店可以在比較顯眼的位置設(shè)專柜,,免費(fèi)品嘗新包裝,、新口味的食品,。非食品和其他新商品實(shí)行免費(fèi)贈送、免費(fèi)試用,,鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購買欲望,。例如許多連鎖百貨店設(shè)有美容專柜,免費(fèi)為愿意試用新品牌化妝品的顧客做美容,。國外零售店的香水柜臺也常常進(jìn)行免費(fèi)試用,。
6,、焦點(diǎn)贈送式促銷 想吸引顧客持續(xù)購買,,并提高品牌忠誠度,焦點(diǎn)贈送是
促銷對象有哪些,?
網(wǎng)絡(luò)促銷對象是指在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上可能產(chǎn)生購買行為的消費(fèi)群體,。網(wǎng)絡(luò)促銷對象一般包括產(chǎn)品使用者、決策者,、影響者以及購買者,。
1)產(chǎn)品的使用者
實(shí)際使用或購買了產(chǎn)品的人,實(shí)際的需求構(gòu)成了顧客購買的直接動因,,首先抓住這一部分長期消費(fèi)者,,那么網(wǎng)絡(luò)銷售就有了相對穩(wěn)定的市場。
2)產(chǎn)品購買的決策者
實(shí)際購買產(chǎn)品的人,,在許多情況下,,產(chǎn)品的使用者和購買決策者是一致的,特別是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)市場上更是如此,。因?yàn)榇蟛糠值纳暇W(wǎng)人員都有獨(dú)立的決策能力,,也有一定的經(jīng)濟(jì)收入。但在另外一種情況下,,產(chǎn)品的購買決策者和使用者則是分離的,。如沒有直接經(jīng)濟(jì)收入和來源的學(xué)生,在購買決定中起主導(dǎo)作用的是他們的長輩,。嬰兒用品則更為特殊,,產(chǎn)品的使用者是嬰兒,但購買的決策者卻是嬰兒的父母或其他有關(guān)的成年人,。所以,,網(wǎng)絡(luò)促銷除了直接針對獨(dú)立的購買者外,同樣也應(yīng)當(dāng)把購買決策者納入到重要考慮范圍,。
3)產(chǎn)品購買的影響者
在看法或建議上對最終購買決策可以產(chǎn)生一定影響的人,。在感性產(chǎn)品的購買決策中,產(chǎn)品購買的影響者的影響力較小,,但在高價(jià)理性產(chǎn)品的購買決策上,,產(chǎn)品影響者的影響力較大,。這是因?yàn)閷Ω邇r(jià)產(chǎn)品的購買,購買者往往比較小心謹(jǐn)慎,,希望廣泛征求意見和作多方面的比較后再作決定,。
促銷原理有哪些?
促銷原理有這些如下:
促銷的心理學(xué)原理:錨定效應(yīng)
錨定效應(yīng)指的是人們在對某人某事做出判斷時(shí),,易受第一印象或第一信息支配,,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處,是促銷活動中最常見的心理學(xué)手段,。我們打開商品頁面價(jià)格,,總會看到商品原價(jià)被劃上一條橫線表示劃去,并在旁邊標(biāo)上商品現(xiàn)價(jià),,現(xiàn)在電商還會在現(xiàn)價(jià)旁邊加上“券后價(jià)”,。
被劃去的原價(jià)相當(dāng)于一個(gè)“價(jià)格錨”,當(dāng)我們看到的現(xiàn)價(jià)和券后價(jià)離“價(jià)格錨”越遠(yuǎn),,消費(fèi)者的消費(fèi)決策過程和時(shí)間越短,,消費(fèi)意愿越強(qiáng)烈,也就是越容易“沖動消費(fèi)”,。
而刺激消費(fèi)者沖動消費(fèi),,正是商家做促銷活動想要得到的。
促銷主體有哪些,?
促銷主題是指促銷活動的主體內(nèi)容,,促銷主題的展示由促銷內(nèi)容、促銷產(chǎn)品,、促銷贈品,、宣傳品、展示裝備及現(xiàn)場環(huán)境等構(gòu)成,。在突出品牌理念,、維護(hù)品牌形象的原則下,作為階段性促銷活動還要讓現(xiàn)場受眾知道這次促銷活動的主體內(nèi)容,、促銷方式和方法,、活動起止時(shí)間等。
促銷主題大致可分為四種,。
①開業(yè)促銷活動,,是最重要的一種,因?yàn)橹挥幸淮?。是否成功,對顧客今后是否光顧有影響,。所以?yīng)予以特別重視,,一般開業(yè)的業(yè)績可達(dá)平時(shí)5倍,。
②節(jié)慶促銷活動,結(jié)合各種節(jié)日,、慶典開展促銷活動,。例如:春節(jié)、元旦,、國慶,、婦女節(jié)、情人節(jié),、母親節(jié),、中秋節(jié)等。這時(shí)的促銷活動一方面增加了節(jié)Et的氣氛,,另一方面為顧客提供了購買選擇,。
③例行性促銷活動,一般而言,,指配合社會風(fēng)俗,、社會活動而舉辦的活動。以吸引新顧客,,提高老顧客購買量,。
④競爭性促銷活動,這是針對競爭對
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