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營銷戰(zhàn)術(shù)的市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃

2022-12-24 12:44:15促銷策劃1

一般來說,營銷策劃與戰(zhàn)爭一樣,,分為戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)術(shù)策劃,,長期的、廣闊的、綜合的,、連續(xù)的稱之戰(zhàn)略,,短期的、局部的,、個別的,、具體的稱之戰(zhàn)術(shù)。營銷戰(zhàn)術(shù)策劃的主要內(nèi)容就是20世紀60年代杰羅姆?麥卡錫(Jerome Mocarthy)提出的著名的4P'S市場營銷組合,,包括:產(chǎn)品(product),、價格(price)、渠道(place),、促銷(promotion),。戰(zhàn)術(shù)性市場營銷手段有兩個重點:一是對各種市場營銷手段能夠根據(jù)市場定位戰(zhàn)略的要求,形成渾然一體的市場營銷組合;二是依據(jù)市場營銷組合的要求,,對各種市場營銷手段進行分別策劃,,使它們能夠適應(yīng)目標市場及其需求的特點。

1.產(chǎn)品策劃

企業(yè)要靠產(chǎn)品去滿足消費者和用戶的需要和欲望,,占領(lǐng)市場,。產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷組合中最重要的一種手段,是企業(yè)決定其價格,、分銷和促銷手段的基礎(chǔ),。產(chǎn)品策劃是指企業(yè)從產(chǎn)品開發(fā)、上市,、銷售至報廢的全過程的活動及方案,。產(chǎn)品策劃也可稱為商品企劃。產(chǎn)品策劃從類型上說,,包括新產(chǎn)品開發(fā),、舊產(chǎn)品的改良和新用途的拓展等三方面的內(nèi)容;從現(xiàn)代營銷觀點上說,其過程和內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品創(chuàng)意,、可行性評價,、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、產(chǎn)品營銷設(shè)計,、產(chǎn)品目標等方面的策劃,。成功的產(chǎn)品策劃往往能使一個企業(yè)起死回生。例如,,湖南紅豆食品有限公司的勁王枸杞汁,,由于不適合市場和消費者需求以及沒有合理有效的市場拓展計劃,企業(yè)一度處于停產(chǎn)觀望狀態(tài),。然而,,在北京葉茂中營銷策劃有限公司的策劃下,,該公司開發(fā)了新產(chǎn)品,即勁王野戰(zhàn)飲料,,在市場上一下子就激起了目標消費群心中的躁動,,并引發(fā)了其強烈的購買欲望。特別是走自己的路,,讓別人去說吧!這句但丁的名言作為勁王野戰(zhàn)飲料的廣告語,,正好切中青少年處于心理斷乳期渴求獨立又無法獨立的矛盾心態(tài)(這正是社會上青少年流行的酷文化的根源),后來這張火紅底色,、雪白字體,、充滿激情的標語式海報被無數(shù)青少年貼在床頭。該企業(yè)1999年勁王野戰(zhàn)飲料的銷售大獲成功,。

品牌策劃在企業(yè)營銷策劃中有很重要的作用,,它已成為市場營銷的焦點和核心問題,也是市場營銷策劃的新亮點,。品牌策劃的作用為:①品牌有助于消費者識別產(chǎn)品,,培養(yǎng)消費者的忠誠度;②合理的品牌策咯在與代理商的合作中會產(chǎn)生很好的效應(yīng);③品牌有利于新產(chǎn)品的銷售;④品牌有助于監(jiān)瞥、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,。品牌策劃包括品牌設(shè)計的策劃,、『牌策略的策劃、『牌形象的策劃等,。一個好的品牌名稱和品牌標志的設(shè)計,不僅要從藝術(shù)效果,,更要從營銷效果去考慮,。品牌的設(shè)計策劃應(yīng)符合下列要求:①申請注冊,取得商標專用權(quán);②構(gòu)思新穎,、造型美觀;③簡單醒目,,易識易記;④寓意深刻、或暗示產(chǎn)品效用,、或反映企業(yè)與產(chǎn)品的個性和特征,,前者如雪花牌電冰箱,后者如云煙牌香煙;①符合消費者的風俗習慣和文化傳統(tǒng),。品牌策略策劃包括:②品牌策略策劃;0統(tǒng)一品牌策咯策劃;③個別品牌策略策劃;④品牌延伸策略策劃等等,。

2.價格策劃

價格是市場營銷組合中最重要的因素之一,是企業(yè)完成其市場營銷目標的有效工具,。價格策劃就是企業(yè)產(chǎn)品在進入市場過程中如何利用價格因素來爭取進入目標市場,,進而滲透甚至占領(lǐng)目標市場,以及為達到營銷目標而制定相應(yīng)的價格策略的一系列活動及方案,、措施,。價格在產(chǎn)品進入階段,、滲透階段和占領(lǐng)階段應(yīng)采用不同的價格策略。企業(yè)能否正確地運用價格杠桿策劃與實施有效的價格策略,,關(guān)系到企業(yè)營銷的成敗及其經(jīng)濟效益,。所以諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者、美國著名價格理論家喬治?斯蒂格勒(George J.Stigler)指出:價格已成為營銷戰(zhàn)的一把利器,,可以克敵,,也可能傷己。發(fā)生在20世紀末中國的手表,、空調(diào),、電視機、微波爐,、金銀鉆飾,、汽車、機票等市場的價格大戰(zhàn),,結(jié)果是有人歡喜有人優(yōu),。這對我們價格策劃有不少有益的啟示:一是定價不能盲從,不能跟著別人跑,。例如,,1988年訂貨會上很多手表廠家眼睛盯著上海,這種毫無主見的策略只能使自己陷入禍福莫測的境地,。二是定價要有明確而具體的目標,。一般來說,定價策劃必須服從營銷目標,。三是定價無定式,,惟有出奇才能制勝。企業(yè)定價策劃是一門科學(xué),,更是一門藝術(shù),,需要膽略、見識,,需要創(chuàng)造性,。當價格戰(zhàn)的危機來臨時,企業(yè)該做的只有深刻反思,,并盡快順應(yīng)市場,、領(lǐng)先于市場需求去經(jīng)營。

3.分銷策劃

產(chǎn)品要經(jīng)過一定的方式,、方法和路線才能進入消費者和用戶手中,,分銷便是企業(yè)使其產(chǎn)品由生產(chǎn)地點向銷售地點運動的過程。在這個過程中,,企業(yè)要進行一系列活動策劃,。菲利普?科特勒教授感嘆說:營銷渠道決策是公司所面臨的最復(fù)雜和最有挑戰(zhàn)性的決策之一,。企業(yè)分銷策劃要根據(jù)自身的實力以及所處環(huán)境來決定。產(chǎn)品的進入期,、滲透期和占有期有不同特點,,企劃策略也有所差別。進入階段的分銷渠道策劃,,企業(yè)首先選擇某一細分市場,,如某一地區(qū)市場作為突破口,選擇特定的經(jīng)銷商,,在地區(qū)市場分銷渠道的基礎(chǔ)上進一步滲透到其他地區(qū)市場,。例如20世紀90年代中期,美國金霸王電池通過奇特的銷售渠道策劃,,即選擇重慶當?shù)刭Q(mào)易代理商凱麗公司制定三步走的營銷策略(美國廠家一凱麗公司一各零售商),,金霸王電池終于在6個月內(nèi)在重慶電池市場上做到了一枝獨秀。滲透階段的分銷渠道策劃,,隨著市場滲透程度的加深,,完全依賴中間商就無法控制其銷售業(yè)務(wù),因此建立自己的營銷組織和分銷網(wǎng)絡(luò)就勢在必行,。例如,,蘋果電腦公司初期與750~800家獨立經(jīng)銷商建立了密切的聯(lián)系,通過獨立經(jīng)銷商推廣其產(chǎn)品;隨著蘋果電腦在市場上所占份額的提高,,20世紀80年代開始,,公司通過自己的區(qū)域輔助中心直接向零售商銷售,從而減少了中間環(huán)節(jié),,這樣公司產(chǎn)品更接近最終用戶,,有利于控制和管理分銷渠道。

4.促銷策劃

促銷策劃是市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃中不可或缺的重要一環(huán),,是企業(yè)完成其營銷目標的必備工具目的是通過一定的促銷手段促進產(chǎn)品銷售。促銷策劃就是把人員促銷,、廣告促銷,、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等形式有機結(jié)合,綜合運用,,最終形成一種整體促銷的活動方案,。促銷策劃,一般要經(jīng)過三個階段,。

(1)制定一個具體明確的促銷活動綱要,。綱要主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:

①企業(yè)促銷活動的任務(wù)是什么?

②企業(yè)促銷活動的目標是什么?(例如:增加銷售額,發(fā)展新顧客,,激勵顧客反復(fù),、連續(xù)地購買,,培養(yǎng)和增強顧客的忠誠度,塑造公眾的品牌意識,,尋求中間商的支持等,。)

③企業(yè)促銷活動要針對哪些消費群體?

④問題到底出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)上?

⑤哪個環(huán)節(jié)的問題對促銷活動影響最大?

⑥各個環(huán)節(jié)是否協(xié)調(diào)?

⑦企業(yè)為促銷活動投人多少費用?

(2)確定促銷活動形式。主要內(nèi)容如下:

①選擇促銷活動的具體形式,,如公關(guān)促銷,、人員推銷、營業(yè)推廣和廣告,。

②選擇獎勵形式,,如獎品、獎金,、獎券或旅游活動等,。

③確定促銷活動的程序和后援支持。

(3)確定促銷活動的具體行動計劃,。具體工作如下:

確定有關(guān)活動的各項規(guī)定,、各項設(shè)計工作、需要的廣告宣傳品和獎品,、各項管理與輔助支援工作,、必要的應(yīng)急措施,等等,。

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