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某產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

2021-11-30 06:55:28促銷(xiāo)策劃1

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  針對(duì)“某產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略”,老菜簡(jiǎn)單談?wù)動(dòng)嘘P(guān)的營(yíng)銷(xiāo)技巧,、營(yíng)銷(xiāo)策略。
  營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該從顧客出發(fā),而非產(chǎn)品。從產(chǎn)品出發(fā)的營(yíng)銷(xiāo),,境界最低,,把營(yíng)銷(xiāo)等同于推銷(xiāo)和廣告,,是“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型”:企業(yè)先有一個(gè)產(chǎn)品,然后再去尋找顧客,。這種營(yíng)銷(xiāo)模式,,在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,已經(jīng)過(guò)時(shí)了,。

  從顧客出發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式不只一種,,其初級(jí)階段是“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型”:企業(yè)先發(fā)現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng),瞄準(zhǔn)這個(gè)市場(chǎng),,發(fā)現(xiàn)它的需求,,然后盡力超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去滿(mǎn)足這些需求。這跟產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型相比是180度的轉(zhuǎn)彎,,是革命性的進(jìn)步,。

  市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè),假設(shè)自己面對(duì)的是同質(zhì)的市場(chǎng),、需求一致的顧客,。但是,即使是利基市場(chǎng),,顧客量也可能很大,,需求各不相同。因此,,從顧客出發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式,,還有更高級(jí)的“顧客驅(qū)動(dòng)型”:企業(yè)盡量了解每個(gè)顧客的需求,然后進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo),。

  數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是典型的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)的例子,。一家通過(guò)郵購(gòu)目錄直銷(xiāo)服裝的公司,,積累了200萬(wàn)名顧客的資料,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,,發(fā)現(xiàn)這200萬(wàn)名顧客包括5,225個(gè)市場(chǎng)單元,。比如,其中一個(gè)市場(chǎng)單元是同時(shí)買(mǎi)了一件藍(lán)襯衣和一條紅領(lǐng)帶的850名顧客,,他們?cè)儋I(mǎi)一件海軍藍(lán)夾克的可能性很大,。那么該公司如果推廣海軍藍(lán)夾克,就只用發(fā)信給850而不是200萬(wàn)顧客了,。

  這是國(guó)外10多年前的例子了,。中國(guó)的許多企業(yè)也明白了:光從顧客出發(fā)是不夠的,還要從每一位顧客出發(fā),。于是開(kāi)始個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),,從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型升級(jí)成為顧客驅(qū)動(dòng)型企業(yè),。

  比市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型和顧客驅(qū)動(dòng)型境界更高的,是“驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型”:開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的市場(chǎng),,或者重新定義舊的市場(chǎng),,包括:革命性的產(chǎn)品創(chuàng)新,如索尼的Walkman,;顛覆性的產(chǎn)品創(chuàng)新,,如提供低價(jià)而超值服務(wù)的美國(guó)西南航空;重新定義舊的行業(yè),,如Barnes

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